Penyelia ialah pemimpin dan pemerhati

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Perkataan asing misteri "penyelia" adalah perkara biasa dalam tajuk pekerjaan. Apakah profesion ini? Namanya berasal daripada kata kerja bahasa Inggeris supervise - to watch, observe, manage, control. Supervisor ialah pengurus junior atau pertengahan: kumpulan yang terdiri daripada sepuluh hingga lima belas, kurang kerap dua puluh orang melaporkan kepadanya. Dalam syarikat yang berbeza, penyelia adalah sepenuh masa atau bebas. Apa yang mereka lakukan?

Mereka menemu bual pekerja baharu, menjalin dan mengekalkan hubungan peribadi dengan setiap pekerja bawahan mereka, menyemak dan menilai kerja mereka, membantu mereka menyesuaikan diri dengan pasukan, melatih dan memotivasikan pasukan, mengagihkan tugas dan mengawal penyiapan tepat pada masanya,

nilai kualiti kerja, analisis keputusannya dan pindahkan maklumat tentang mereka kepada pengurus yang lebih tinggi, serta anjurkan kursus penyegaran atau kendalikan latihan sendiri. Penyelia kadangkala dibandingkan dengan mandor dan mandor, tetapi yang terakhir adalah jawatan bekerja, dan penyelia adalah seorang pengurus, walaupun rendah. Walau bagaimanapun, ia membenarkanmemperoleh pengalaman dan pengetahuan praktikal dalam pelbagai bidang, belajar cara membuat keputusan dan mengurus orang. Pada masa hadapan, semua ini banyak membantu untuk menaiki tangga kerjaya.

Apakah kemahiran dan sifat yang diperlukan untuk pekerjaan ini? Penyelia pertama sekali adalah penganjur dan pengawal. Oleh itu, kualiti kepimpinan yang dibangunkan dan kemahiran komunikasi yang dibangunkan, pengetahuan psikologi manusia, keupayaan untuk melihat keadaan secara keseluruhan dan meramalkan perkembangannya adalah penting baginya. Keupayaan untuk merancang tindakan sendiri dan orang lain, rintangan tekanan, pemerhatian, kesungguhan dan ketekunan adalah kualiti yang harus dimiliki oleh setiap penyelia. Bukan itu sahaja: dia perlu mempunyai pemahaman yang baik tentang spesifik aktiviti yang dia anjurkan, dan semua kehalusannya. Oleh itu, dia, seperti setiap pengurus moden, memerlukan pendidikan tinggi. Penyelia mestilah berumur antara 20 dan 40 tahun, jadi pengalaman dalam bidang itu wajar tetapi tidak diperlukan.

Apakah syarat kerja? Penyelia bukan pekerja pejabat. Dalam perdagangan, dia paling kerap mengawal peniaga dan penganjur. Dalam kes pertama, dia bukan sahaja menerima laporan daripada orang bawahan, tetapi juga melawat kedai itu sendiri, mengetahui bagaimana barang itu dijual, dan memastikan ia diletakkan dengan betul di rak. Penyelia juga berinteraksi dengan penganjur di tempat kejadian: dia memantau aktiviti mereka dan mengajar mereka untuk mempengaruhi pembeli dengan lebih berkesan.

Memandangkan ini adalah kerja melancong, daripada pemohonia selalunya memerlukan lesen memandu dan kereta peribadi. Walau bagaimanapun, syarikat itu boleh menyediakan pengangkutan rasmi dan telefon bimbit, dan jika menggunakan peralatannya sendiri, ia mesti membayar pampasan untuk kos. Jika kawalan ke atas penganjur atau peniaga melibatkan perjalanan di sekitar bandar, maka, sebagai contoh, penyelia penggerudian ialah kerja syif. Penyelia memperoleh purata $300-500 sebulan.