"Alfa-Bank": maklum balas daripada pelanggan dan pekerja

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

"Alfa-Bank" telah ditubuhkan lapan belas tahun yang lalu. Hari ini, institusi kredit ialah struktur universal yang menawarkan semua jenis operasi perbankan. Pejabat utama Alfa-Bank terletak di ibu negara kita di alamat: Kutuzovsky pr., 30/32.

Empat tahun lalu PJSC "B altic Bank" menyertai pegangan itu. Pegangan kawalan dimiliki oleh AB Holding JSC, satu peratus saham adalah milik syarikat Cyprus.

Jawatan bank semasa

Sehingga musim panas lalu, pangkalan pelanggan Alfa-Bank ialah 381,600 pelanggan korporat dan hanya lebih 14 juta individu. Selanjutnya, ia berkembang sebagai institusi kredit sejagat dalam arah asas. Matlamat strategik Alfa-Bank adalah untuk mengekalkan kedudukan institusi kewangan terkemuka di negara kita, serta menumpukan pada peningkatan kualiti perkhidmatan untuk individu dan entiti undang-undang serta teknologi.

Agensi penarafan menugaskan salah satu daripadapenarafan paling mulia di kalangan bank negara kita:

• Musim bunga lalu, Fitch Ratings mengesahkan penarafan kredit jangka panjangnya pada 'BB+' dan menyemak semula prospeknya kepada stabil.
• Pada musim bunga tahun yang sama, S&P Global Ratings mengesahkan penarafan kredit jangka panjangnya pada 'BB'.
• Pada bulan Mei tahun yang sama, Moody's Investors Service mengesahkan penarafan pada Ba2 dan menaikkan penarafan kredit daripada ba3 kepada ba2.

"Alfa-Bank" adalah yang terbesar dari segi modal, jumlah dana yang diletakkan dan menarik di negara kita. Institusi itu berada dalam senarai institusi kredit penting dari segi sistem yang diterbitkan oleh Bank of Russia tiga tahun lalu.

"Alfa-Bank" ialah sebuah bank yang memberi tumpuan kepada bantuan sosial. Institusi ini mengambil bahagian secara aktif dalam kempen derma. Hala tuju utama badan amal institusi kredit adalah untuk membantu kumpulan penduduk yang lemah. Bank sedang giat membangunkan program biasiswa Alfa-Chance dan membantu yayasan amal.

Alfa-Bank menghargai reputasinya sebagai aset berharga, kerana itu ia merupakan salah satu institusi kredit pertama yang menerbitkan laporan sosial.

Pekerjaan bank

Bank pada masa ini menggaji kira-kira dua puluh tiga ribu orang. Menurut maklum balas korporat daripada pekerja, kerja di Alfa-Bank membawa kestabilan kewangan dan pembangunan profesional. Apaperlu menjadi pekerja salah satu institusi kewangan terbesar negara? Syarat-syarat calon adalah seperti berikut:

• Pendidikan tinggi.
• Inisiatif dan bermatlamat.
• Keupayaan untuk membuat keputusan yang betul dengan cepat dan memikul tanggungjawab untuk mereka.
• Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman perbankan.
• Keupayaan untuk bekerja dalam satu pasukan.

Menurut maklum balas pekerja tentang Alfa-Bank, pengurusan institusi kewangan ini berminat dengan pakar berkelayakan tinggi yang ingin bekerja keras dan berkembang pesat dalam bidang berikut:

• khidmat pelanggan;
• pengurusan risiko;
• analisis;
• aktiviti pelaburan;
• pembiayaan projek;
• perakaunan pengurusan;
• teknologi inovatif.

Alfa-Bank telah membangunkan kod etika korporat. Ia mengisytiharkan kepada pekerja asas untuk mengekalkan standard profesional dan etika. Kod tersebut menetapkan prinsip tingkah laku asas yang perlu diikuti oleh pekerja dalam kerja harian mereka, dalam berurusan dengan semua pelanggan, pemegang saham dan rakan sekerja. Kod Etika Korporat adalah sama untuk semua pengurus dan pekerja institusi kredit. Semua pekerja, tanpa mengira status dan kedudukan, harus dipandu olehnya. Kakitangan dalam semua tindakan mereka bagi pihak Alfa-Bank diwajibkan untuk memastikan pematuhannya secara tetap untuk mengikuti kepentingan bank setiap minit.

Dalam semua keputusan ituditerima oleh pekerja, dan dalam semua tindakan yang mereka lakukan bagi pihak Alfa-Bank, mereka mesti berusaha untuk mematuhi prinsip etika profesional yang diterangkan dalam Kod dan mematuhi undang-undang sedia ada.

Untuk mempertimbangkan calon bagi sebarang kekosongan, anda mesti menghantar resume kepada bank.

Ulasan tentang bekerja di Alfa-Bank sangat positif, kerana majikan mewujudkan keadaan selesa untuk bekerja, pembangunan dan rekreasi.

Sumbangan

Perniagaan yang berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan persendirian adalah salah satu bidang kerja asas institusi kredit Alfa-Bank. Menurut pelanggan bank itu, skala untuk menarik dana daripada rakyat semakin meningkat pada kadar yang semakin meningkat. Pelanggan disediakan dengan rangkaian penuh perkhidmatan: deposit, operasi penyelesaian, kad bank.

Jenis deposit ruble yang ditawarkan akan dibentangkan dalam jadual:

Nama deposit	Pendapatan, %	Jumlah minimum, gosok.	Tarikh akhir	Pemanjangan	Kemungkinan penambahan semula
Kemenangan+	6, 85	10,000	92 hari hingga tiga tahun	Ya
Perdana+	6, 7	10,000	dari 92 hari hingga setahun		Ya
Potensi+	6, 2	10,000	92 hari hingga 1095 hari

Individu meninggalkan maklum balas tentang Alfa-Bank sebagai sebuah institusiuntuk meletakkan simpanan mereka, mereka menyedari bahawa mereka menghargai pendekatan individu pengurus kepada setiap pelanggan yang ingin meletakkan dana di bank.

Kad debit

Ulasan pelanggan tentang kad Alfa-Bank perhatikan, pertama sekali, kepelbagaian mereka. Terdapat perkhidmatan khas di laman web institusi kredit yang membantu seseorang memilih kad yang sesuai dengannya mengikut jenisnya dan syarat diskaun yang diberikannya.

Ulasan tentang kad Alfa-Bank pelanggan yang menjadi ahli projek gaji perhatikan kelebihan berikut:

• Pinjaman atas syarat keutamaan.
• Bayar untuk komunikasi mudah alih, utiliti, denda secara percuma dalam aplikasi mudah alih.
• Pengeluaran tunai percuma daripada 17,000 ATM di seluruh negara.

Kredit

Berdasarkan maklum balas pelanggan mengenai pinjaman daripada Alfa-Bank, institusi kredit menawarkan syarat menarik untuk semua produk pinjaman runcit:

• Gadai janji.
• Pinjaman kereta.
• Pinjaman pengguna.

Pinjaman yang dijamin oleh kereta dikeluarkan dengan syarat berikut:

• Kenderaan mungkin baharu atau terpakai.
• Jumlah pinjaman maksimum ialah tiga juta rubel.
• Kadar faedah ialah 14.99.
• Tempoh pinjaman tidak melebihi lima tahun.
• Kadar tidak bergantung pada sama ada kereta itu diinsuranskan atau tidak.

Pinjaman tunai dikeluarkan atas syarat berikut:

• Amaun pinjaman maksimumialah satu juta rubel.
• Kadar faedah ialah 11.99.
• Tempoh kredit tidak kurang daripada satu tahun dan tidak lebih daripada lima tahun.
• Tiada penjamin diperlukan.
• Kadar tidak bergantung pada sama ada kereta itu diinsuranskan atau tidak.

Pinjaman gadai janji

Menurut ulasan pelanggan, Alfa-Bank menawarkan salah satu program pinjaman paling mudah yang dijamin oleh hartanah di Rusia hari ini. Pelanggan berpeluang memohon pinjaman untuk pembelian rumah siap atau dalam pembinaan. Bank mempunyai program gadai janji berikut:

Gadai janji untuk perumahan siap pada kadar faedah minimum 9.29 peratus. Jumlah pinjaman maksimum ialah lima puluh juta rubel. Bayaran muka mestilah sekurang-kurangnya lima belas peratus daripada jumlah pinjaman. Keperluan Peminjam:

-kewarganegaraan negara kita atau negara asing;

-sekurang-kurangnya dua puluh satu tahun pada tarikh pinjaman dan tidak melebihi tujuh puluh tahun pada tarikh pembayaran balik pinjaman;

- tempoh bekerja di tempat terakhir bekerja sekurang-kurangnya empat bulan, jumlah tempoh bekerja sekurang-kurangnya setahun.

-wajib ialah insurans untuk kehilangan objek, kehilangan harta benda dan nyawa, keupayaan untuk bekerja peminjam gadai janji.

• Gadai janji untuk perumahan dalam pembinaan. Syaratnya serupa dengan program pertama. Ulasan tentang Alfa-Bank mengesahkan bahawa kadar 9.29 peratus adalah sah untuk pelanggan bank yang mengambil bahagian dalam projek senarai gaji, dengan mengambil kira insurans untuk semua risiko yang disenaraikan di atas.
• Pinjaman yang dijamin oleh perumahan sekurang-kurangnyakadar faedah daripada 13.29%. Jumlah pinjaman maksimum ialah enam ratus ribu rubel. Tempoh pinjaman tidak melebihi tiga puluh tahun. Nisbah jumlah pinjaman kepada nilai hartanah adalah sehingga enam puluh peratus untuk pinjaman yang disasarkan dan sehingga lima puluh peratus untuk pinjaman untuk tujuan pengguna.

Syarat Pinjaman Gadai Janji Khas:

• Kadar asas ialah 9.79%. Kadar 9.29% hanya sah untuk pelanggan senarai gaji, dengan syarat semua risiko diambil kira dalam kontrak insurans.
• Bagi pelanggan yang tidak mengambil bahagian dalam projek gaji, kadar dikurangkan sebanyak 0.2 peratus, dengan syarat perjanjian dibuat tidak lewat daripada tiga puluh hari dari tarikh bank membuat keputusan untuk mengeluarkan pinjaman.
• Jika anda enggan menginsuranskan sebarang risiko, kadarnya meningkat sebanyak dua peratus.
• Membiayai semula pinjaman untuk bangunan kediaman dengan tanah atau rumah bandar meningkatkan kadar masing-masing sebanyak 0.5 peratus atau 0.25 peratus.
• Amaun pinjaman maksimum: di Moscow dan wilayah Moscow - lima puluh juta rubel, di St. Petersburg dan wilayah Leningrad - dua puluh lima juta rubel.
• Jumlah pinjaman maksimum untuk peserta dalam projek gaji ialah: lapan puluh lima peratus daripada kos perumahan; tujuh puluh lima peratus daripada kos pangsapuri dan lima puluh peratus daripada kos bangunan kediaman dengan plot tanah. Jumlah pinjaman maksimum untuk pelanggan bukan gaji ialah masing-masing lapan puluh peratus, tujuh puluh peratus dan lima puluh peratus.

Pembiayaan semula gadai janji

Menurut ulasan pinjaman di Alfa-Bank kepadaPembiayaan semula gadai janji adalah tertakluk kepada syarat-syarat khas yang ketat:

• Pelanggan peribadi tidak mempunyai tunggakan gadai janji semasa.
• Gadai janji dikeluarkan lebih enam bulan lalu.
• Pelanggan mempunyai pemilikan harta itu.
• Gadai janji belum dibiayai semula sebelum ini.

Keperluan untuk peminjam yang memohon pembiayaan semula gadai janji:

• kerakyatan negara kita atau negara asing;
• berumur sekurang-kurangnya dua puluh satu tahun pada masa pinjaman dan tidak melebihi tujuh puluh tahun pada tarikh pembayaran balik pinjaman;
• pengalaman kerja di tempat kerja terakhir sekurang-kurangnya empat bulan, jumlah pengalaman kerja sekurang-kurangnya setahun.

Kad kredit

Menurut ulasan pelanggan terhadap kad kredit Alfa-Bank, ia menawarkan syarat yang sangat menarik untuk menggunakan kad kredit. Anda boleh memohon isu melalui borang di laman web institusi kredit dalam masa sepuluh minit. Pelanggan akan menerima keputusan tentang kemungkinan mencipta kad dalam masa dua minit. Kurier menghantar kad kepada pelanggan secara percuma pada masa dan tempat yang sesuai. Pertimbangkan jenis kad utama dan ulasan pelanggan Alfa-Bank:

• "100 hari tanpa %". Tempoh 100 hari tanpa faedah bermula dari saat hutang timbul dan disambung semula selepas pembayaran balik penuh. Had kredit sehingga tiga ratus ribu rubel. Dalam ulasan Alfa-Bank, hampir semua orang menilai secara positif 100 hari tempoh tangguh pada kadpeminjam.
• "Kad ansuran dan bukannya wang". Maklum balas mengenai syarat kad kredit Alfa-Bank mengesahkan bahawa dengan kad ini anda boleh membeli barangan secara ansuran di mana-mana kedai di seluruh dunia. Tempoh ansuran untuk rakan kongsi (kedai pakaian, pengendali mudah alih dan lain-lain) adalah sehingga dua tahun, di kedai lain - empat bulan.
• Kad Aeroflot, Alfa-Miles, "Kad Kredit Kereta Api Rusia" telah dibangunkan untuk pengembara. Dengan kad Aeroflot, anda boleh menukar batu untuk tiket penerbangan, hotel dan penyewaan kereta.
• Kad Cash Back, "M. Video-Bonus", "Crossroads", "Kad Piala Dunia FIFA 2018" telah dibangunkan untuk peminat membeli-belah. Peluang utama yang ditawarkan oleh kad kejohanan bola sepak adalah untuk menerima tiket kemenangan atau hadiah berharga.
• Kad unik "Gemini". Keistimewaan kad itu ialah gabungan kad debit dan kredit.

Insurans kad kredit

Di mana-mana cawangan, berdasarkan ulasan kad kredit Alfa-Bank, pelanggan boleh menginsuranskan dirinya sebagai pemilik kad kredit sekiranya kehilangan keupayaan untuk bekerja atau kematian. Manfaat program insurans adalah seperti berikut:

• Perlindungan seratus peratus sekiranya berlaku kejadian yang diinsuranskan.
• Yuran dikenakan mengikut jumlah terhutang.
• Kemudahan pemprosesan segera.

Keperluan untuk orang yang diinsuranskan:

• Seseorang memiliki kad Alfa-Bank dengan hadpinjaman.
• Umur pelanggan tidak kurang daripada lapan belas dan tidak lebih daripada enam puluh.

Had liabiliti insurans ditetapkan sama dengan jumlah hutang sebenar pada kad. Ia tidak boleh melebihi setengah juta rubel.

Amaun yang pelanggan akan terima apabila berlakunya kejadian yang diinsuranskan dipanggil bayaran insurans:

• Bayaran insurans untuk risiko kematian adalah sama dengan seratus peratus daripada jumlah yang diinsuranskan.
• Bayaran insurans untuk risiko hilang upaya, ditakrifkan sebagai 0.3 peratus daripada jumlah diinsuranskan, bermula dari hari kedua puluh satu hilang upaya berterusan, tetapi tidak melebihi enam puluh hari.

Terjemahan

Ciri-ciri pemindahan dalam Alfa-Bank:

• Pemindahan dalam mata wang negara boleh dilakukan antara kad bank yang dikeluarkan oleh institusi kredit negara.
• Untuk memindahkan, anda perlu memasukkan butiran kad pengirim dan penerima. Tempoh sah kad penerima tidak diperlukan.
• Anda tidak perlu mempunyai akaun atau kad dengan Alfa-Bank untuk membuat pemindahan.
• Wang dikreditkan ke kad penerima hampir serta-merta, tidak perlu ke mana-mana untuk menerima wang.
• Jika kad pengirim menyokong teknologi 3DSecure, maka pemindahan dibuat.
• Pemindahan antara sistem pembayaran yang berbeza boleh dilakukan.

Pemindahan dilarang untuk mana-mana saluran terjemahan:

• Pada kad yang tidak menyokong teknologi 3dSecure.
• Pemindahan daripada kad korporat.
• Hantar dana daripada kad Visa mana-mana banknegeri lain.
• Bank pengirim atau penerima boleh menolak untuk membuat pemindahan.

Had pemindahan:

• Jumlah maksimum satu pemindahan ialah seratus ribu rubel.
• Jumlah terbesar bagi semua pemindahan setiap hari pada satu kad pengirim ialah seratus lima puluh ribu rubel.
• Jumlah terbesar bagi semua pemindahan setiap bulan kalendar untuk satu kad ialah satu setengah juta rubel.
• Jumlah semua pemindahan setiap bulan kalendar pada satu kad tidak melebihi lima puluh operasi maksimum.

Semua had, kecuali had harian, boleh digunakan pada kedua-dua kad pengirim dan kad penerima melalui mana-mana saluran untuk menerima perkhidmatan.

Tarif untuk pemindahan:

• Tiada yuran komisen antara kad Alfa-Bank, dengan syarat kad penghantar bukan kad kredit.
• Tiada yuran komisen daripada kad bank lain kepada kad Alfa-Bank.
• Daripada kad pembayaran kepada kad institusi kredit lain di negara ini atau antara kad institusi berbeza, bayaran sebanyak 1.95 peratus dikenakan.

Syarat untuk memindahkan dana: serta-merta - ke kad Alfa-Bank dan sehingga sejam - ke kad bank lain.

Perniagaan kecil

Bagi ketua perusahaan dan usahawan individu, perkara paling penting dalam ulasan Alfa-Bank ialah perbankan Internet kelas pertamanya. Kelebihan utamanya:

• Tunai boleh dikeluarkan pada bila-bila masa daripada ATM tanpa prapesanan.
• Pelanggan boleh membayar rakan kongsinya dari jam 1 pagi hinggapada pukul lapan setengah malam, dan kepada pelanggan Alfa-Bank yang lain pada bila-bila masa.
• Jika anda membayar perkhidmatan untuk tiga suku sekali gus, pelanggan akan menerima tiga bulan lagi perkhidmatan percuma.

Alfa-Bank telah membangunkan tarif untuk syarikat dalam sebarang saiz:

Tambang	Mula	Elektronik	Kejayaan	Alfa Business FEA	Semua yang anda perlukan
Kos perkhidmatan	490	1290	2300	3200	9900
Harga sebulan apabila dibayar serta-merta untuk tahun tersebut	490	968	1725	2400	7425
Pembayaran dalam mata wang negara, rubel	dari ansuran keempat hingga lima puluh	16	Percuma sepuluh ansuran setiap bulan	30	Percuma
Pembayaran dalam dolar dan euro, %	0, 25	0, 25	0, 25	0, 13	0, 15
Deposit tunai, %	Percuma	0, 23	Percuma	0, 28	Percuma
Pengeluaran tunai, %	dari 1, 25	dari 1	Percuma sehingga lima puluh ribu rubel sebulan	1, 5	Percuma sehingga setengah juta rubel sebulan

Ketua perusahaan dan usahawan individu boleh membangun bersama kelab pelanggan Alfa-Bank. Bank menawarkan kepada organisasi semua perkhidmatan perbankan yang mereka perlukan:

• Kawalan mata wang. Mengiringi transaksi antarabangsa perusahaan dan bantuan dalam menyediakan dokumen yang diperlukan.
• Projek Gaji. Pemindahan gaji dilakukan serta-merta. Tawaran istimewa telah dibangunkan untuk pekerja perusahaan.
• Pembayaran dan pemindahan pantas.
• Peminjaman masa nyata kepada semua pelanggan. Perkhidmatan untuk menjual barangan dan perkhidmatan kepada pelanggan secara kredit dalam talian.
• Peminjaman tidak bercagar sehingga sepuluh juta rubel untuk pembangunan perniagaan.
• Deposit selama sebulan dengan kemungkinan penambahan dan pengeluaran separa.

Keputusan

Ulasan tentang Alfa-Bank menunjukkan bahawa institusi kewangan ini telah berjaya mewujudkan dirinya sebagai bank universal. Ia boleh menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk pelanggan swasta dan korporat. Salah satu produk yang paling popular hari ini ialah, berdasarkan ulasan, kad Alfa-Bank "100 hari tanpa%". Bank sedang membangun secara dinamik dan menunjukkan prestasi kewangan yang stabil. Kerja pasukan profesional disasarkan kepada hasil, iaitu pembangunan bank dalam pasaran kewangan.

Ulasan tentang pekerja "Alfa-Bank" syarikat mencirikan institusi itu sebagai majikan yang boleh dipercayai. Rangkaian serantau Alfa-Bank menduduki sebahagian besar wilayah negara kita. Ini membolehkan rakyat dan perniagaan menerima keseluruhan rangkaian perkhidmatan berkualiti dalam sektor perbankan, tanpa mengira lokasi mereka di negara ini. Mengikut ulasan pelangganmengenai Alfa-Bank, semua cawangan terletak di lokasi yang sesuai berhubung dengan lebuh raya dan perhentian pengangkutan awam.