Pelanggan dalam pembinaan ialah Definisi, tanggungjawab dan fungsi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Peranan semasa pelanggan sebagai tokoh jenis tertentu dalam pembinaan dikawal oleh dokumen kawal selia. Pelanggan dalam pembinaan adalah orang yang menguruskan proses tersebut. Mengikut ciri ciri aktiviti dan fungsi, ia boleh disamakan dengan pemaju, dan dari segi jumlah kerja yang dilakukan - kepada pelabur atau kontraktor am. Kanun Sivil mempunyai peruntukan khas ke atas pelanggan semasa pembinaan, yang menetapkan secara terperinci tugas sasaran orang yang diberi kuasa, serta pen alti yang diperuntukkan yang melanggar undang-undang.

Istilah dan takrifannya

Pelanggan boleh menjadi entiti sah dan individu, yang mana pelabur telah memberi kuasa untuk melaksanakan projek. Pelanggan dalam pembinaan ialah entiti yang menguruskan pembinaan yang diamanahkan kepadanya.

Aktiviti kontraktor dan perhubungan antara semua pihak yang berminat dianjurkan oleh pelanggan. Dia boleh bertindak bagi pihak pelabur dan bagi pihak pemaju. Kerja ini bertujuan untuk memenuhi semua item dokumentasi projek, mengawal selia kemajuan pembinaan, serta pen alti kejuruteraan.

Hubungan pelabur-pelanggan

Fungsi pelanggan dalam pembinaan boleh dilakukan oleh orang yang melabur dalam pembinaan, dan orang yang bertindak sebagai pelanggan. Kedua-dua definisi ini boleh dikenal pasti atau dipisahkan. Pelabur adalah orang yang menarik wang mereka sendiri atau orang lain untuk projek itu. Faktor inilah yang menjadi perbezaan utama antara konsep pelanggan dan pelabur. Mereka yang bertindak sebagai orang upahan dan dalam perjalanan projek diberi kuasa untuk menguruskan pembinaan. Pada masa yang sama, mereka diberi hak untuk memiliki pelaburan modal dan menggunakannya semasa tempoh kuasa, yang ditetapkan dalam kontrak. Apabila syarat perjanjian dilanggar oleh pelabur, pelanggan mempunyai hak untuk menggantung pemenuhan kewajipan yang diberikan.

Kuasa daripada pembangun

Semasa pelaksanaan projek pembinaan, pemaju mempunyai tanggungjawab tertentu di pihak pelanggan. Semua kewajipan dinyatakan dalam kontrak. Peranan pelanggan dan pembangun boleh dilaksanakan oleh seorang. Untuk membolehkan gabungan fungsi pelanggan dalam pembinaan didokumenkan, pelanggan mestilah entiti yang sah, mempunyai hak pemilikan atau menjadi penyewa plot tanah. Dan juga mempunyai kuasa untuk membuat keputusan mengenai pelaksanaan program pembinaan. Ini adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan kebenaran untuk:

• pembinaan;
• pentauliahan bangunan;
• pendaftaran pemilikan.

Menurut Kanun Sivil, salah satu keperluan utama pelanggan untuk pembinaan kemudahan ialah penyediaan plot tanah yang tepat pada masanya.

Hubungan perniagaan dengan pereka

Pelanggan ialah orang yang berhasrat untuk menjalankan kerja pembinaan atau pemulihan objek seni bina tertentu. Dalam kes ini, dia perlu melaksanakan projek mengikut tugasan seni bina dan perancangan oleh arkitek berlesen. Pelanggan boleh menghubungi pakar tertentu atau mengumumkan pemilihan pereka bentuk dengan definisi spesifikasi teknikal. Dia mesti membuat perjanjian dengan pereka umum, yang tugasnya adalah untuk menarik subkontraktor. Perlu diperhatikan bahawa isu mendapatkan kelulusan dan permit lain yang berkaitan untuk tinjauan dan kerja reka bentuk adalah tanggungjawab pelanggan.

Pelanggan dan kontraktor dalam pembinaan

Penyimpulan kontrak dengan kontraktor am untuk melaksanakan kerja pembinaan bukanlah tindakan yang jarang dirancang oleh pelanggan, yang memerlukan dia mengawal subkontraktor. Skim yang diterima umum tidak selalu memuaskan pelanggan kerana pada mulanya dia tidak mempunyai maklumat yang diperlukan tentang siapa yang akan terlibat dalam pembinaan sebagai hasilnya - mungkin terdapat banyak subkontraktor. Untuk mengurangkan kemungkinan kejahilan tersebut,kontrak dengan kontraktor am menetapkan dalam klausa berasingan bahawa dia mesti secara peribadi melaksanakan kerja utama dan paling asas (ditunjukkan oleh pemindahan). Oleh itu, kontraktor am tidak mempunyai hak untuk memindahkan sebahagian besar kerja pembinaan kepada subkontraktor.

Dalam amalan, ketidakpatuhan tarikh akhir untuk pelaksanaan kerja yang kelihatan tidak penting boleh mengganggu jadual. Selalunya, untuk memastikan kontraktor am, pelanggan untuk pembinaan rumah menyelaraskan senarai subkontraktor. Dengan pendekatan ini, beliau pada mulanya meluluskan calon subkontraktor secara bertulis.

Ini boleh berlaku:

1. Bersepadu: apabila membida, kontraktor am menyediakan senarai subkontraktor yang akan mengusahakan projek tersebut. Oleh itu, pelanggan pada mulanya mengetahui siapa yang akan menjalankan kerja dan membuat pilihan termaklum.
2. Setempat: semasa bekerja, bakal calon untuk jawatan subkontraktor dipersetujui.

Apabila memilih pilihan kedua, adalah disyorkan untuk berurusan dengan kelulusan subkontraktor sebelum menandatangani kontrak. Jika ini belum dilakukan, pelanggan tidak bertanggungjawab atas keengganan secara unilateral oleh kontraktor am untuk bekerja dengan subkontraktor, dan semua tanggungjawab akan jatuh ke atas kontraktor utama.

Jemput subkontraktor terus

Pelanggan dalam pembinaan ialah orang yang mempunyai hak untuk melibatkan subkontraktor, memintas kontraktor am. Perjanjian boleh ditandatangani untuk melaksanakan kerja-kerja tertentu. Dengan perkembangan hubungan sedemikian, pihak-pihak menanggungtanggungjawab antara satu sama lain untuk pematuhan semua klausa kontrak, termasuk pembayaran langsung. Tetapi tidak semua pembinaan boleh dilakukan dengan cara ini. Sesetengah projek mempunyai spesifikasi tersendiri, yang tidak membenarkan penyimpangan daripada format perhubungan "klasik" yang diterima umum antara pelanggan, kontraktor am dan subkontraktor.

Peranan pelanggan dalam pembekalan peralatan

Bekerja sebagai pelanggan dalam pembinaan membina hubungan yang betul dan saling menguntungkan dengan pembekal. Sebelum ini, mereka menggunakan corak perhubungan standard, kini, dengan perkembangan teknologi, peningkatan dalam keperluan tertentu dan tahap keperluan, 2 model adalah perkara biasa:

1. Sempit, di mana pelanggan dikaitkan hanya dengan pembekal peralatan. Mereka yang membekalkan item inventori, struktur dan bahan mentah menandatangani kontrak dengan kontraktor secara langsung.
2. Dilanjutkan - mewakili perhubungan apabila pelanggan boleh membuat keputusan sebahagian tentang pembelian bahan mentah dan bahan untuk pembinaan. Dalam kes sedemikian, pembekal bekerja secara langsung dengan pelanggan, subkontraktor dan kontraktor am.

Dalam kedua-dua situasi, Kanun Sivil memberi hak kepada pelanggan pembinaan swasta dan awam untuk mengawal kualiti bahan yang dibeli oleh kontraktor. Proses sedemikian memerlukan penyelarasan tindakan yang kompleks, tetapi sebagai hasilnya, penyeliaan berterusan dan kontrak jualan yang ditandatangani dengan pembekal, yang menyatakan semua kemungkinan nuansa hubungan itu,menyumbang kepada penyiapan kerja pembinaan tepat pada masanya.

Tanggungjawab Pelanggan

Agar semua peringkat proses pembinaan berjalan tanpa kegagalan, adalah perlu untuk mempunyai idea tentang fungsi pelanggan teknikal dalam pembinaan, yang dibentuk bergantung pada peringkat kerja yang dijalankan keluar:

1. Persediaan reka bentuk awal. Ia termasuk membangunkan rancangan perniagaan, bersetuju dan mendapatkan semua permit yang diperlukan, memproses data yang tersedia untuk menjana dokumentasi projek, mengadakan tender, menandatangani kontrak dengan subkontraktor, menyelesaikan isu dengan pelabur, menganalisis risiko dan memilih syarikat insurans.



2. Penyediaan semua komponen tapak pembinaan yang diperlukan. Ini mungkin termasuk pemilihan wilayah untuk pembinaan bangunan, mendapatkan kebenaran daripada pihak berkuasa yang berkaitan, pembentukan dokumentasi, penyelarasan sumber dan komunikasi, pemilihan orang yang bertanggungjawab, penciptaan pangkalan geodetik, pemecahan laluan, organisasi tempat khas untuk eksport dan import tanah, rundingan mengenai perobohan bangunan usang sedia ada di tapak yang dipertimbangkan, pengiraan nilai baki, kawalan ke atas keadaan bangunan yang terletak berhampiran struktur berpotensi.
3. Kawalan ke atas proses pembinaan. Ini adalah kelulusan orang yang bertanggungjawab dan organisasi yang diberi kuasa bagi pihak pelanggan, yang akan menjalankan kawalan kualiti peralatan, struktur, bahan. Hanya orang yang diluluskan dan direkodkan boleh menggantung pembinaan, menjalankan kerjaberisiko tinggi, mengambil baki bangunan, bahan, meluluskan jadual kerja, memulihara kemudahan, berurusan dengan dokumentasi pentauliahan kemudahan, mengawal ketersediaan lesen dan sijil daripada kontraktor.

Pelanggan dalam pembinaan ialah orang yang diberi kuasa yang bertanggungjawab kepada pelabur bukan sahaja untuk mematuhi semua dokumentasi, tetapi juga untuk pentauliahan kemudahan yang tepat pada masanya.

Perakaunan kewangan

Dalam proses pembinaan, kita tidak boleh lupa tentang bahagian perakaunan, iaitu pembukaan akaun bank, analisis dana yang dilaburkan, kawalan ke atas syarat pembayaran (interim, pampasan, bonus, pendahuluan dan bentuk pengiraan lain), perakaunan operasi dan statistik, perbandingan melabur dana dan kos, mengatur audit dan melaporkan kepada pelabur.

Dalam proses ini, tanggungjawab pengurusan modal pelanggan adalah khusus projek dan didokumenkan dalam perjanjian.

Dalam kerja pelanggan, adalah penting untuk memisahkan peranan pelaku dan pengawal, serta memerhati semua hak dan fungsi awam dan tidak diucapkan.

Senarai kuasa

Pelanggan berhak mendapat:

• mempertahankan kepentingan pelabur dalam agensi kerajaan dan swasta, serta perkhidmatan penyeliaan lain;
• hadir di mahkamah sebagai plaintif atau defendan bagi pihak pelabur;
• mendapat kesimpulan tentang pematuhan piawaian bangunan;
• mengambil pesanan pembinaan untukkeperluan kerajaan dan komersial;
• pemilihan kontraktor dan subkontraktor, kesimpulan perjanjian dengan mereka;
• pelupusan kewangan dan sumber yang diperuntukkan oleh pelabur;
• kelulusan dokumentasi kerja;
• kelulusan anggaran, dengan mengambil kira pengekosan;
• memantau kawalan kualiti peralatan, bahan, struktur terpakai;
• membuat keputusan mengenai pematuhan struktur siap dengan semua norma dan keperluan;
• penerimaan kemudahan dan melaksanakannya;
• pemindahan objek yang telah siap kepada pelabur;
• membuat keputusan tentang pemuliharaan pembinaan;
• kawalan proses pembinaan, aktiviti kontraktor dan pembekal.

Kawalan kualiti

Pelanggan dalam pembinaan ialah orang yang menjalankan 2 tugasan dalam kerjanya:

1. Pemenuhan TOR berdasarkan dokumentasi teknikal mereka.
2. Menghalang kelayakan struktur masa hadapan sebagai pembinaan tanpa kebenaran.

Pelanggan mesti memantau kemungkinan kesilapan kontraktor dan menunjukkan kepadanya kekurangan yang ditemui. Jika tidak, pada masa hadapan, dia dilucutkan hak untuk merujuk kepada kelemahan ini dalam isu kontroversi.

Pelanggan ialah pengurus proses pembinaan. Dia boleh bertindak sebagai pelabur dan juga sebagai kontraktor. Untuk mengelakkan persoalan tentang pematuhan semua hak dan kewajipan, adalah disyorkan agar segala-galanya didokumenkan dalam kontrak dan perjanjian.