Syarikat insurans "AlfaStrakhovanie", OSAGO - ulasan pelanggan, ciri dan fakta menarik
Syarikat insurans "AlfaStrakhovanie", OSAGO - ulasan pelanggan, ciri dan fakta menarik

Video: Syarikat insurans "AlfaStrakhovanie", OSAGO - ulasan pelanggan, ciri dan fakta menarik

Video: Syarikat insurans
Video: Pegawai Kanan TLDM Yang Kurang Ajar 2024, April
Anonim

Kumpulan AlfaStrakhovanie menduduki kedudukan utama dalam kalangan syarikat insurans terbesar dalam pasaran. Organisasi ini menawarkan kepada pelanggannya portfolio perkhidmatan serba boleh yang merangkumi rangkaian luas produk insurans. Syarikat itu diasaskan pada tahun 1992 dan tergolong dalam kategori entiti pasaran tulang belakang.

Dalam artikel kami akan mempertimbangkan ciri-ciri CMTPL daripada AlfaStrakhovanie. Ulasan pelanggan, fakta menarik juga akan dibawa ke perhatian pembaca. Mari mulakan!

OSAGO Elektronik

Ramai orang aktif membeli-belah dalam talian, kerana Internet telah memasuki semua bidang kehidupan dengan pantas. Syarikat itu menyampaikan kepada perhatian bakal pembeli portal maklumat di mana anda boleh pergi ke akaun peribadi anda. Di sana anda boleh membiasakan diri secara bebas dengan semua perkhidmatan dan memohon polisi OSAGO di AlfaStrakhovanie. Ulasan pelanggan melaporkan bahawa prosedur dan dasar pendaftaran tidakmengambil masa yang lama.

Aplikasi mudah alih syarikat
Aplikasi mudah alih syarikat

Pelanggan boleh bekerja dengan akaun peribadi mereka dari jauh, kerana organisasi telah membangunkan aplikasi mudah alih yang mudah. Pengguna yang dibenarkan dan tidak dibenarkan boleh menghantar permohonan untuk dasar OSAGO kepada AlfaStrakhovanie. Ulasan pelanggan ambil perhatian bahawa prosedur pendaftaran akan membolehkan anda menyimpan maklumat tentang semua kontrak insurans di satu tempat. Yang sangat mudah!

Helah dalam menilai kerosakan di bawah OSAGO

Situasi sering berlaku di mana pemeriksa tidak memasukkan kerosakan tertentu dalam laporan penilaian. Akibatnya, jumlah pembayaran syarikat insurans di bawah OSAGO dalam AlfaStrakhovanie dikurangkan dengan ketara. Maklum balas daripada pemandu kenderaan mengandungi maklumat bahawa kenderaan itu mesti diperiksa dengan pakar dan berkeras untuk mencerminkan semua kerosakan yang dikesan. Sekiranya berlaku sebarang perselisihan faham, anda boleh meninggalkan komen anda dalam tindakan itu. Ramai pelanggan melaporkan meremehkan jumlah pembayaran apabila mengira jumlah kerja yang diperlukan. Oleh itu, syarikat boleh memandang rendah jumlah keseluruhan sehingga 40%, yang disahkan oleh banyak ulasan.

Memohon polisi dalam talian
Memohon polisi dalam talian

Pelanggan dinasihatkan untuk menjalankan pemeriksaan bebas untuk penilaian sebenar kerosakan yang berlaku pada kereta itu. Hanya selepas itu anda boleh membuat tuntutan dan menghantarnya ke AlfaStrakhovanie. Ulasan pelanggan mendakwa bahawa dalam semua sumber terbuka maklumat yang pengiraan dibuat, kosnyabahan, alat ganti dan waktu kerja perkhidmatan standard amat dipandang remeh berbanding purata nilai pasaran.

Kehalusan dan nuansa

Pelanggan boleh dinafikan pembayaran balik jika salah satu pihak yang terlibat dalam kemalangan itu mempunyai polisi palsu atau tidak sah. Ulasan ambil perhatian bahawa organisasi ini mungkin mengisytiharkan kontrak tidak sah selepas jualan rasmi selesai. Oleh itu, pemegang polisi mesti sentiasa membawa resit untuk pembayaran polisi.

Mengeluarkan dasar OSAGO
Mengeluarkan dasar OSAGO

Syarikat tidak selalu membayar pampasan untuk kerugian sepenuhnya, yang disahkan oleh maklum balas negatif daripada pelanggan tentang AlfaStrakhovanie. Ramai pemegang polisi mengesyorkan pergi ke mahkamah jika situasi sedemikian timbul. Undang-undang menyatakan bahawa syarikat insurans wajib membayar pampasan kepada mangsa walaupun syarikat itu dilucutkan lesen untuk beroperasi.

Ciri pendaftaran kemalangan dengan protokol Eropah

Terdapat prosedur ringkas untuk mendaftarkan kemalangan jalan raya yang tidak melibatkan panggilan polis trafik. Apabila mendaftar protokol Eropah, peserta dikehendaki menyerahkan borang pemberitahuan kepada syarikat insurans dalam masa lima hari. Sebagai peraturan, pihak yang cedera segera memberitahu syarikat insurans tentang kemalangan itu dan pelakunya menangguhkan kewajipan ini.

Faedah insurans
Faedah insurans

Sesetengah pemilik mendakwa bahawa AlfaStrakhovanie mengambil kesempatan daripada keadaan ini dan membuat salinan dokumen asal, yang dari masa ke masatelah hilang. Akibatnya, syarikat insurans boleh memfailkan tuntutan rekursa dan menerima wang. Terdapat satu lagi pilihan, di mana organisasi tidak menerima permohonan itu, dan kemudian enggan membayar balik kerugian. Pelanggan syarikat ini mendakwa bahawa, sebagai punca kemalangan, anda tidak boleh berehat sepanjang tempoh tuntutan mahkamah.

Pendapat Awam

Untuk membentuk pendapat objektif, ulasan pelanggan tentang AlfaStrakhovanie akan membantu. Ada yang terus terang mengatakan bahawa organisasi ini terlibat dalam pemerasan wang.

Pelanggan yang tidak berpuas hati memfailkan aduan dengan pejabat pendakwa raya dan Bank Pusat Persekutuan Rusia terhadap AlfaStrakhovanie. Ulasan pelanggan ambil perhatian bahawa struktur ini menjalankan amalan perniagaan yang tidak adil. Ramai orang mengatakan bahawa adalah mustahil untuk mengeluarkan kontrak insurans elektronik, kerana laman web itu tidak berfungsi dengan betul. Komen lain mengandungi maklumat tentang pendaftaran jangka panjang dasar OSAGO di Alfastrakhovanie. Ulasan pelanggan penuh dengan kenyataan negatif tentang sikap pekerja yang kurang ajar.

Maklum Balas Positif

Sesetengah pelanggan menghargai kerja operasi pakar dalam syarikat "AlfaStrakhovanie". Dalam ulasan, mereka mendapati bahawa pekerja sentiasa bersedia untuk bertemu separuh jalan apabila menyelesaikan sebarang isu. Sesetengah pemilik kereta mendakwa bahawa organisasi ini tidak pernah gagal dalam pembayaran dan pembaikan kenderaan.

Maklumbalas Pelanggan
Maklumbalas Pelanggan

Pelanggan yang berpuas hati mengesyorkan untuk mengeluarkan dasar OSAGO hanya dalamAlfaStrakhovanie, kerana organisasi itu telah berada di pasaran untuk masa yang lama dan telah mendapat reputasi sebagai rakan kongsi yang boleh dipercayai. Ramai orang menyukai kemungkinan mengeluarkan polisi elektronik dalam talian. Pengiraan pembayaran dijalankan mengikut ketat dengan undang-undang yang terpakai, yang disahkan oleh ulasan syarikat insurans AlfaStrakhovanie. Ramai pelanggan tidak memilih pampasan wang untuk kerugian, tetapi membaiki kereta di stesen servis. Memandangkan pilihan ini adalah yang paling menguntungkan.

Ulasan tentang syarikat insurans "AlfaStrakhovanie"

Ramai pelanggan memberitahu bahawa pesuruhjaya kecemasan terlibat dalam mendapatkan pampasan daripada syarikat yang sedang dikaji. Ulasan tentang syarikat AlfaStrakhovanie mengandungi maklumat bahawa pakar seperti itu meyakinkan mangsa bahawa kerosakan pada kenderaan itu tidak penting. Pesuruhjaya kecemasan memasukkan jumlah yang diterima daripada syarikat ke dalam poket mereka. Itulah sebabnya ramai pelanggan mendakwa bahawa penipuan OSAGO berkembang pesat dalam syarikat ini. AlfaStrakhovanie mempunyai rangkaian ejen yang luas, antaranya pekerja yang tidak bertanggungjawab mungkin ditemui. Pelanggan mendakwa bahawa syarikat mengambil masa yang sangat lama untuk mengemas kini data dan maklumat lain dalam pangkalan data. Ulasan pelanggan tentang syarikat mengandungi maklumat bahawa apabila menjual kereta, adalah mustahil untuk memulangkan wang untuk baki tempoh polisi.

Tuntutan Utama

Sesetengah pelanggan mengatakan bahawa apabila membeli polisi di tapak, sistem secara automatik memasukkan insurans hayat dalam harga. Walaupunbahawa kos perkhidmatan tambahan ini sangat sedikit, tetapi jika anda memikirkan skala penipuan ini, ia ternyata memberi manfaat yang mengagumkan untuk syarikat. Ramai pelanggan menghantar aduan ke pejabat pendakwa raya tentang aktiviti penipuan organisasi, tetapi isu ini tidak dapat diselesaikan.

Ulasan pekerja
Ulasan pekerja

Syarikat yang dikaji membayar bayaran balik jauh di bawah purata pasaran. Ini disahkan oleh banyak ulasan negatif pelanggan. OSAGO di AlfaStrakhovanie tidak boleh dikeluarkan tanpa mengenakan perkhidmatan tambahan yang sentiasa ditawarkan oleh pakar organisasi ini. Ramai orang tidak suka sikap acuh tak acuh. Oleh itu, pemegang polisi berpindah ke syarikat lain.

Bilangan orang yang kecewa meningkat setiap tahun, dan pangkalan pelanggan AlfaStrakhovanie semakin berkurangan. Dalam ulasan lain, orang ramai mendapati bahawa pakar sering membuat kesilapan dalam dasar. Percubaan untuk menjelaskan soalan melalui telefon tidak membawa apa-apa, begitu ramai pelanggan mempunyai tanggapan negatif terhadap kerja Alfa Insurance. Ulasan OSAGO dalam organisasi ini adalah bercanggah, kerana pembayaran dibuat secara tidak telus. Dan selalunya tidak jujur.

Adakah saya perlu membuat polisi dalam AlfaStrakhovanie?

Terdapat banyak komen bercampur-campur daripada pelanggan sebenar tentang organisasi ini, kerana ada yang berpuas hati dengan kerjasama tersebut, dan pelanggan lain tidak dapat menerima bayaran insurans selama bertahun-tahun. Banyak ulasan negatif boleh didapati mengenai reka bentuk dasar E-Osago. Pelangganadalah tidak mungkin untuk membuat kontrak insurans, kerana sistem dipindahkan ke tapak web PCA. Ramai yang salah faham tentang pengiraan jumlah kerosakan, kerana kerugian yang disebabkan adalah lebih besar. Selalunya, syarikat insurans hanya membayar 50% daripada jumlah pembaikan yang diperlukan. Walau bagaimanapun, bayaran ini tidak dapat menampung semua kos yang berkaitan dengan pemulihan dan pembaikan kenderaan.

Beberapa skim kerja

Dalam ulasan pemegang polisi, anda boleh mendapatkan maklumat tentang anggaran terlalu tinggi jumlah pembaikan daripada stesen servis yang dibenarkan, serta anggaran yang terlalu rendah terhadap jumlah pembayaran daripada syarikat AlfaStrakhovanie. Ramai yang bercakap tentang sikap acuh tak acuh organisasi ini kepada pelanggannya. Pakar dan pakar syarikat menyembunyikan jumlah pembayaran daripada pelanggan sehingga saat terakhir. Sesetengah pelanggan memberi amaran kepada orang lain supaya tidak mengeluarkan polisi daripada ejen AlfaStrakhovanie. Polisi yang diperoleh dengan cara ini tidak berbeza dengan yang asal. Walau bagaimanapun, kontrak insurans mungkin didaftarkan dengan pemilik kereta lain di wilayah lain di negara ini.

Pelanggan mendakwa bahawa ejen adalah penipu sebenar dan bekerjasama dengan Alfa Insurance. Ulasan organisasi insurans kebanyakannya negatif, kerana struktur ini melayan pelanggannya secara tidak bertanggungjawab. Pengguna mengesyorkan dasar pembelian daripada ejen yang dipercayai yang telah bekerjasama dengan orang lain. Sebagai maklum balas, pelanggan mendakwa bahawa organisasi ini pernah merawat orang yang diinsuranskan dengan lebih bertanggungjawab. Sikap berubah apabila asas pelanggan menjadisangat besar.

Ringkasan

Pendapat kebanyakan pelanggan bersetuju bahawa syarikat insurans cuba menjimatkan sebanyak mungkin untuk pembayaran. Selain itu, organisasi ini menangguhkan tempoh pampasan dengan harapan penanggung insurans akan membaiki kereta itu sendiri.

Syarikat insurans besar
Syarikat insurans besar

Syarikat "AlfaStrakhovanie" ialah sistem besar yang menawarkan pelbagai jenis insurans dan perkhidmatan lain. Untuk menggunakan perkhidmatan atau tidak adalah urusan peribadi bagi setiap orang, bagaimanapun, ulasan akan membolehkan anda membentuk pendapat objektif tentang aktiviti organisasi ini.

Disyorkan: