Sistem pengurusan perusahaan automatik: teknologi, program dan fungsi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Sistem pengurusan perusahaan automatik - inilah yang amat diperlukan oleh industri semasa. Automasi proses boleh meningkatkan produktiviti dan kecekapan organisasi dengan ketara. Di samping itu, ini menjadi relevan juga kerana pada masa ini terdapat pengkomputeran global hampir semua cabang kehidupan manusia.

Ciri umum

Sistem pengurusan perusahaan automatik (AMS) kini digunakan di Persekutuan Rusia mengikut metodologi MRP dan ERP. Kedua-dua arah ini diiktiraf di seluruh dunia.

Bagi kemunculan sistem automasi pertama, ini adalah sistem perancangan sumber bahan, ia juga MRP. Arah ini dibangunkan dan pertama kali digunakan di Amerika Syarikat pada tahun 1960-an. Perlu diingat bahawa padahari ini ia tidak kehilangan kaitannya sama sekali.

Walau bagaimanapun, sistem pengurusan perusahaan automatik (AMS) adalah yang paling biasa pada masa kini, ia sering dipanggil bermaklumat. Dialah yang menerima pengurangan dalam bentuk ERP. Bagi maklumat umum tentang pengenalan teknologi sedemikian, maka, seperti dalam kes sebarang perubahan besar lain, ia tidak boleh menyakitkan. Walau bagaimanapun, hari ini adalah adil untuk mengatakan bahawa beberapa masalah telah diformalkan, dikaji dengan baik, dan kaedah yang berkesan telah dibangunkan yang akan membolehkan mereka diselesaikan tanpa banyak kerosakan kepada perusahaan itu sendiri. Jika anda mengkaji masalah dan mengurus penyelesaiannya walaupun sebelum anda mula melaksanakan sistem pengurusan perusahaan automatik, anda boleh memudahkan proses ini.

Maklumat am tentang sistem kawalan automatik

Jika kita mentakrifkan sistem automatik, maka ia adalah satu set perisian, teknikal, maklumat dan beberapa kompleks lain, serta tindakan tertentu kakitangan terlatih khas. Tindakan pekerja biasanya bertujuan untuk menyelesaikan tugas tertentu merancang dan mengurus pelbagai jenis aktiviti dalam perusahaan.

Penggunaan sistem pengurusan perusahaan automatik bertujuan untuk mengoptimumkan dan meningkatkan kecekapan kakitangan pengurusan di kemudahan tersebut. Di samping itu, peraturan yang sama digunakan untuk kerja beberapa perkhidmatan kakitangan lain yang beroperasiperusahaan. Pakar dalam bidang ini bersetuju bahawa penggunaan set alat sedemikian, yang membantu menguruskan mana-mana perusahaan dengan lebih berkesan, dengan ketara meningkatkan daya saing yang sedia ada, dan juga boleh, pada dasarnya, membawa objek ke tahap yang boleh diterima supaya ia boleh bersaing dengan syarikat lain.

Sistem pengurusan perusahaan automatik memainkan peranan yang sangat penting dalam kerja pengurus yang cekap. Jika anda mempercayai statistik tersebut, maka kira-kira 60% daripada masa kerja pengurus hanya dihabiskan untuk menyusun laporan dan tugasan dokumentari untuk kakitangan sekitar. Kehadiran sistem automatik akan membolehkan pekerja mendapat akses cepat kepada maklumat yang diperlukannya. Selain itu, sistem maklumat pengurusan perusahaan automatik juga boleh digunakan untuk mengira gaji dengan cepat bagi setiap pekerja, berdasarkan banyak faktor.

Pengkelasan mengikut peralatan

Terdapat beberapa kumpulan sistem automatik yang digunakan untuk mengurus perusahaan, bergantung pada peralatan berfungsi mereka:

• Yang pertama ialah sistem pelbagai fungsi yang direka bentuk untuk melaksanakan rangkaian penuh tugas yang diperlukan untuk pengurusan kemudahan yang lengkap dan berkesan.
• Terdapat sistem analisis pakar. Kompleks ini bertujuan untuk memantau arah aliran utama dan arah pembangunanperniagaan.
• Sistem yang diperuntukkan secara berasingan yang membolehkan anda mengira gaji kakitangan.
• Terakhir dari segi kefungsian ialah program yang membolehkan anda mengurus kakitangan. Mereka direka untuk menyelesaikan sebarang masalah yang berkaitan secara khusus dengan pekerja dengan berkesan. Mereka boleh menyimpan semua maklumat hubungan untuk setiap pekerja individu, jadual kerja mereka, tarikh pengambilan dan pemecatan, gaji dibayar dan banyak maklumat penting lain.

Tugas sistem automasi

Di sini adalah berbaloi untuk membincangkan dengan lebih terperinci tentang tugas utama program pakar. Matlamat utamanya adalah untuk mencari dan membandingkan ciri-ciri yang paling pelbagai bagi pemohon untuk jawatan yang diperlukan. Penggunaan sistem maklumat pengurusan perusahaan automatik ini akan membolehkan anda mencari pekerja yang paling menjanjikan dengan mudah di jabatan yang betul. Walau bagaimanapun, perlu diperhatikan di sini bahawa penggunaan program pakar sedemikian agak mahal, dan oleh itu adalah dinasihatkan dari sudut ekonomi untuk menggunakannya pada kemudahan yang sudah agak besar.

Satu lagi fakta yang agak penting. Adalah lebih baik untuk menyepadukan sistem automatik hanya bersama-sama dengan program lain yang akan digunakan untuk perakaunan dan aktiviti lain pekerja ini, iaitu akauntan. Ciri ini disebabkan oleh fakta bahawa pemimpin akan dapat membuat keputusan objektif hanya jika dia mempunyai semuamaklumat terkini tentang keadaan perusahaan dan pekerjanya.

Memandangkan ia telah menjadi jelas, sistem kawalan automatik sebagai sebahagian daripada sistem perusahaan adalah kompleks daripada banyak program. Walau bagaimanapun, mereka tidak semuanya sama dan dibahagikan kepada beberapa kumpulan lagi, bergantung pada jenis pengeluaran di mana ia digunakan. Ia boleh menjadi jenis berterusan, diskret, iaitu pengeluaran tunggal, skala kecil atau sederhana, serta jenis diskret berterusan, iaitu, pengeluaran besar-besaran berskala besar atau dalam talian.

Prinsip asas penciptaan

Sistem kawalan automatik sebagai sebahagian daripada sistem perusahaan mula digunakan secara aktif pada tahun 1970-an. Pada masa yang sama, keberkesanannya juga telah disahkan.

Terdapat beberapa prinsip asas untuk mencipta sistem kawalan automatik untuk kelas yang berbeza:

• Terdapat prinsip tugas baharu yang dipanggil. Dalam erti kata lain, ini adalah tugas optimum yang boleh diselesaikan menggunakan teknologi pengkomputeran konvensional.
• Prinsip kedua boleh dipanggil kompleks. Dalam kes ini, semasa pembangunan sistem kawalan automatik, adalah perlu untuk mendekati penyelesaian kompleks tugas seperti teknikal, ekonomi dan organisasi.
• Prinsip lain boleh dipanggil prinsip pemimpin pertama. Dalam kes ini, ini bermakna pembangunan program untuk sistem pengurusan perusahaan automatik harus dijalankan dengan penyertaan dan di bawah kawalan ketua kemudahan ini. Ini adalah benar untuk pembangunan sistem kawalan automatik berskala besar, yangakan menguruskan keseluruhan perusahaan. Jika salah satu subsistem sistem kawalan automatik sedang dibangunkan, maka penyertaan bukan ketua, tetapi ketua perkhidmatan berfungsi, yang mana kompleks sedang dibangunkan, dibenarkan.
• Prinsip lain sering dirujuk sebagai pembangunan sistem berterusan. Dalam kes ini, diandaikan bahawa bilangan tugas yang perlu diselesaikan akan sentiasa meningkat, yang bermaksud bahawa sistem akan sentiasa berkembang. Selain itu, tugasan baharu tidak akan menggantikan tugasan yang telah dilaksanakan sebelum ini.
• Prinsip seterusnya ialah modulariti dan menaip. Ia terdiri daripada fakta bahawa akan ada pemilihan dan pembangunan bahagian sistem yang berasingan dan bebas yang akan digunakan dalam pelbagai jenis subsistem.
• Prinsip terakhir agak mudah, dan ia terdiri daripada mengautomasikan peredaran dokumen, serta mewujudkan satu pangkalan maklumat di seluruh perusahaan.

Perlu diingat bahawa kebanyakan prinsip terpakai walaupun pada penciptaan sistem pengurusan automatik untuk perusahaan hotel. Ini terutama berlaku pada titik terakhir, di mana pangkalan data biasa ialah elemen utama.

Masalah pembangunan utama

Adalah wajar mempertimbangkan beberapa masalah utama, serta cara untuk menyelesaikannya, yang mungkin timbul semasa pembentukan sistem kawalan automatik, dan ia patut dimulakan dengan yang utama.

Masalah biasa pertama ialah kekurangan tugas pengurusan khusus dalam perusahaan.

Dalam literatur tentang sistem pengurusan perusahaan automatik, masalah ini diberi yang paling ketaratempat, kerana ia agak sukar untuk diselesaikan. Di samping itu, ia sering dikelirukan dengan item lain, iaitu penyusunan semula struktur perusahaan. Walau bagaimanapun, masalah ini lebih global, kerana ia juga merangkumi aspek falsafah dan psikologi, sebagai tambahan kepada metodologi pengurusan. Secara lebih terperinci tentang masalah itu, ia terletak pada hakikat bahawa ramai pemimpin menguruskan perusahaan mereka hanya berdasarkan pengalaman, visi dan keperluan mereka sendiri. Pada masa yang sama, mereka sering menggunakan data yang sebenarnya tidak berstruktur atau tidak berstruktur tentang dinamik pertumbuhan dan perkembangan objek mereka.

Jika anda berpaling kepada pengarah sedemikian dan memintanya menerangkan struktur aktivitinya bagi mana-mana jabatan yang bertanggungjawab kepadanya, kemungkinan besar perkara itu akan terhenti. Atas sebab inilah penetapan tugas pengurusan yang cekap adalah faktor paling penting dalam kejayaan pembangunan dan pelaksanaan sistem pengurusan projek automatik dalam perusahaan.

Adalah penting untuk diperhatikan di sini bahawa tugasan yang ditetapkan dengan betul akan secara positif mempengaruhi bukan sahaja pembangunan objek secara keseluruhan, tetapi juga pembangunan proses automasi itu sendiri secara berasingan. Bagi penyelesaian kepada masalah ini, semuanya agak buruk di sini atas sebab tertentu. Pertama, di wilayah Persekutuan Rusia, pendekatan nasional khas untuk menetapkan tugas pengurusan belum dibangunkan sepenuhnya. Oleh itu, pengalaman pengurusan Barat digunakan, tetapi dalam banyak kes ia tidak mencukupi berhubung dengan situasi di Rusia. Kedua, pengalaman itu masih berlakuMasa Rusia-Soviet dalam perumusan tugas-tugas ini. Dalam kes ini, semuanya agak lebih baik, dan banyak prinsip masih selaras dengan realiti kehidupan, tetapi pada masa yang sama mereka semakin kurang mampu menahan persaingan pasaran umum.

Berdasarkan perkara di atas, kita boleh membuat kesimpulan berikut: sebelum memulakan pelaksanaan sistem pengurusan sumber perusahaan automatik, adalah perlu untuk memformalkan sejelas mungkin semua gelung kawalan yang, secara amnya, perlu menjadi automatik. Selalunya, ini memerlukan penglibatan perunding berpengalaman dari luar, yang akan membawa kepada perbelanjaan yang tidak perlu. Walau bagaimanapun, jumlah tersebut akan jauh lebih rendah daripada wang yang dibelanjakan untuk projek automasi yang gagal.

Masalah lain

Masalah kedua, yang, seperti yang dinyatakan sebelum ini, agak serupa dengan yang pertama, tetapi ia kurang global. Ini ialah keperluan untuk penyusunan semula separa struktur, serta aktiviti perusahaan semasa pelaksanaan sistem kawalan automatik.

Satu lagi masalah biasa ialah keperluan untuk menukar pendekatan untuk menangani maklumat masuk. Di samping itu, adalah perlu untuk mempertimbangkan semula prinsip menjalankan perniagaan secara keseluruhan. Ramai pengurus tidak bersedia untuk masalah seperti rintangan pekerja di lapangan terhadap pengenalan sistem kawalan automatik untuk perusahaan perindustrian. Dan ini, seterusnya, boleh menjadi masalah yang agak ketara. Kesukaran lain, yang juga berkaitan dengan pekerja, ialah peningkatan sementara dalam beban kerja semasa proses pelaksanaan sebenar.

Antara lain, kita perlu menyelesaikan masalah seperti pembentukan kumpulan khusus yang bukan sahaja akan menyepadukan sistem dengan cekap, tetapi juga mengiringinya. Di samping itu, kumpulan sebegitu pastinya memerlukan pemimpin yang berpengalaman.

Menyelesaikan masalah dengan pekerja

Memandangkan ramai pengarah sering tidak bersedia untuk masalah ini, adalah wajar mempertimbangkannya dengan lebih terperinci.

Pertama ialah rintangan tempatan. Perlu dikatakan bahawa ini lebih kerap dihadapi, dan masalah itu sendiri boleh melambatkan proses pelaksanaan dengan ketara, atau bahkan mengganggunya sepenuhnya, yang tidak boleh diterima. Selalunya ini disebabkan oleh beberapa faktor manusia semata-mata.

Pertama, ramai orang, anehnya, takut kepada inovasi dan lebih cenderung kepada konservatisme. Sebagai contoh, seseorang yang telah bekerja di gudang berasaskan kertas selama bertahun-tahun akan merasa agak menyakitkan untuk beralih kepada sistem berkomputer. Kedua, ramai akan mula bimbang bahawa mereka mungkin kehilangan pekerjaan mereka, kerana mereka boleh digantikan oleh mesin, walaupun sebelum itu mereka dianggap sangat diperlukan dalam perusahaan ini. Di samping itu, pelaksanaan sistem sedemikian boleh meningkatkan akauntabiliti untuk sebarang tindakan yang diambil oleh pekerja di lapangan, yang juga boleh memberi banyak tekanan kepada mereka.

Untuk meminimumkan kerosakan daripada berlakunya masalah sedemikian, atau mengurangkannya kepada tiada apa-apa, pemimpin perlu menyumbang sebanyak mungkin kepada kumpulan yang akan terlibat dalam pembangunan sistem kawalan automatik. Di samping itu, adalah perlu untuk menjalankan kerja penerangan berkualiti tinggi dengan kakitangan danselesaikan beberapa masalah lagi:

• Beri semua orang dalam perusahaan pemahaman bahawa penyepaduan sistem tidak dapat dielakkan.
• Ketua pasukan pelaksana mesti mempunyai kuasa yang mencukupi, memandangkan penentangan bawah sedar pekerja berpangkat tinggi (contohnya, pengurus atasan) adalah mungkin.

Menyelesaikan masalah beban kerja

Seterusnya, perlu difahami bahawa sistem pengurusan perusahaan automatik bersepadu pada peringkat pemasangannya akan meningkatkan beban pekerja dengan ketara. Sememangnya, ini disebabkan oleh fakta bahawa, selain melaksanakan tugas harian mereka, pekerja juga perlu menguasai peralatan baru, melibatkan diri dalam pendidikan kendiri, dan lain-lain. Di samping itu, semasa pelaksanaan perintis, serta jumlah masa tertentu selepas itu, pekerja perlu bekerja sebagai sistem lama dan juga sistem baharu. Oleh sebab itu, proses integrasi boleh ditangguhkan, kerana pekerja akan mengatakan bahawa mereka tidak mempunyai masa yang cukup untuk mempelajari teknologi baharu, kerana mereka sentiasa sibuk dengan tugas langsung mereka.

Dalam kes sedemikian, pemimpin yang baik harus melakukan perkara berikut:

• Pertama sekali, adalah wajar memperkenalkan sistem ganjaran dan kesyukuran sementara, yang akan meningkatkan motivasi pekerja untuk menguasai teknologi baharu.
• Kedua, langkah organisasi tertentu perlu diambil yang akan mengurangkan masa yang diperuntukkan untuk pembangunan pengetahuan baharu.

Teknologi MRP dan ERP

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, terdapat dua arahAPCS, yang kini digunakan di seluruh dunia. Walau bagaimanapun, sistem ini bukan tanpa kelemahan.

Jika kita bercakap tentang MRP, maka kelemahan utama sistem ialah apabila mengira keperluan bahan, kapasiti pengeluaran perusahaan, pemuatan kapasiti ini, kos buruh, dan sebagainya, adalah tidak diambil kira. Ini adalah dorongan untuk pembangunan MRP II, yang direka untuk perancangan sumber pengeluaran. Dari masa ke masa, sistem perakaunan untuk kos lain perusahaan telah ditambahkan kepadanya. Oleh itu, pada masa hadapan, sistem pengurusan perusahaan automatik telah dibentuk, fungsinya adalah untuk mengambil kira semua industri yang tidak dikira oleh MRP pertama. Sistem kawalan automatik inilah yang kemudiannya dikenali sebagai sistem ERP untuk pengurusan perusahaan automatik.

Untuk meringkaskan semua perkara di atas, kita boleh katakan dengan yakin bahawa sistem automatik telah berjalan jauh dan kini merupakan cara yang berkesan untuk menguruskan perusahaan, tetapi pada masa yang sama ia perlu dilaksanakan dengan cekap dan terurus. Sudah tentu, terdapat ruang untuk penambahbaikan dalam sistem itu sendiri.