Frederick Taylor. Pengasas organisasi saintifik buruh dan pengurusan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Matlamat utama mana-mana perusahaan komersial adalah untuk meningkatkan parameter prestasinya sendiri. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk meningkatkan produktiviti pekerja dan mengurangkan kos yang tidak perlu. Frederick Winslow Taylor memilih faktor yang mempengaruhi produktiviti buruh, dan juga bertindak sebagai pencipta sistem pengurusan saintifik. Dengan bantuan satu siri percubaan, dia menentukan purata norma masa untuk menyelesaikan operasi individu dan cara terbaik untuk melaksanakannya.

Frederick Taylor: biografi

Pengasas masa depan pengurusan saintifik dilahirkan pada tahun 1856 dalam keluarga seorang peguam di Pennsylvania. Dia belajar di Perancis dan Jerman, dan kemudian di New Hampshire, di Akademi Exter. Pada mulanya, Frederick Winslow Taylor berhasrat untuk menjadi seorang peguam, seperti bapanya. Dia berjaya menamatkan pengajian dari Kolej Harvard pada tahun 1847 dalam pengkhususan ini, tetapi dia menemui masalah dengan penglihatannya yang menghalangnya daripada meneruskan pendidikannya.

Frederick Taylor memulakan kerjayanya sebagai perantis model, merupakan seorang juru mesin buat seketika, tetapisudah pada usia 35 tahun beliau telah dilantik sebagai perunding pengurusan selepas berjaya menjalankan beberapa siri eksperimen di sebuah kilang keluli di Midvale, dan berdasarkan keputusan mereka dia membuat cadangan yang berharga kepada pihak pengurusan. Di sini, dalam tempoh enam tahun, dia bertukar daripada seorang pekerja upahan sederhana kepada seorang ketua jurutera, sambil menerima pendidikan teknikal surat-menyurat, dan buat pertama kalinya membezakan gaji pekerjanya bergantung pada produktiviti buruh mereka.

Pencapaian profesional

Pada tahun 1890, bakal pengasas Taylorism menamatkan kerjaya kejuruteraannya dan menjadi pengurus besar Syarikat Pelaburan Kilang Philadelphia. Tetapi tiga tahun kemudian dia memutuskan untuk memulakan perniagaannya sendiri dan menjadi perunding swasta pertama dalam sejarah pengurusan. Pada masa yang sama, Frederick Taylor mempromosikan kaedah saintifik pengurusan pengeluaran melalui keahliannya dalam Persatuan Jurutera Mekanikal Amerika sehingga dia mengasaskan organisasi khusus untuk isu ini.

Konsep teori yang membawanya populariti di seluruh dunia, saintis itu menggariskan dalam tiga karya utama:

• Pengurusan Kilang;
• "Prinsip pengurusan saintifik";
• "Bersaksi di hadapan jawatankuasa khas Kongres."

Percubaan praktikal

Semasa bekerja di kilang keluli, Taylor terlibat dalam penyelidikan tentang masa yang dihabiskan untuk melaksanakan operasi pembuatan individu. Percubaan pertama adalah untuk mengukur titik trim utamababi besi tuang. Frederick Taylor berjaya memperoleh purata standard produktiviti buruh, yang kemudiannya mula digunakan untuk semua pekerja. Akibatnya, gaji di perusahaan meningkat 1.6 kali ganda disebabkan oleh peningkatan produktiviti buruh hampir 4 kali ganda dan rasionalisasi proses pengeluaran jongkong.

Intipati eksperimen kedua yang dijalankan oleh Taylor adalah untuk menentukan cara optimum untuk meletakkan kosong pada mesin menggunakan pembaris yang dicipta khas olehnya, dan kelajuan pemotongan yang betul. Berpuluh-puluh ribu percubaan telah dijalankan di perusahaan, yang membolehkan untuk mengenal pasti 12 faktor yang mempengaruhi kecekapan akhir.

Teori penyelidikan

Pengurusan saintifik ialah istilah umum untuk idea yang dikemukakan Taylor mengenai teori dan amalan pengurusan. Kaedahnya melibatkan kitaran berulang pendek, urutan tugasan yang terperinci untuk setiap pekerja, memantau pelaksanaan matlamat dan memotivasikan pekerja melalui sistem ganjaran material. Sistem imbuhan dan bonus prestasi yang berbeza yang digunakan hari ini dalam kebanyakan organisasi adalah berdasarkan pencapaiannya. Menurut sarjana pengurusan organisasi kanan Anrzej Huczynski dan David Buchanan, kecekapan, kebolehramalan dan kawalan proses ialah matlamat utama yang Frederick Taylor sifatkan kepada kaedah pengurusan saintifiknya.

Hubungan antara kehidupan peribadi dan profesional

Sebab hasilnyadianggap perkembangan praktikal, permintaan untuk buruh dikurangkan, pekerja yang sakit hati malah cuba membunuh saintis itu. Pada mulanya, ahli perniagaan besar pun menentangnya, dan suruhanjaya khas telah diwujudkan di Kongres AS untuk mengkaji kesimpulannya.

Sejak 1895, Taylor telah menumpukan dirinya sepenuhnya kepada kajian organisasi saintifik buruh. Dari masa ke masa, dia membuat kesimpulan bahawa kesejahteraan perusahaan hanya mungkin jika terdapat keadaan yang menggalakkan untuk setiap pekerja. Saintis itu meninggal dunia pada usia 59 tahun akibat radang paru-paru, meninggalkan penemuan yang memberi inspirasi kepada penyelidik dan usahawan hari ini.

Frederick Taylor: prinsip pengurusan

Sistem pengurusan saintifik adalah berdasarkan tiga "tunjang": peraturan proses buruh, pemilihan sistematik dan latihan lanjutan kakitangan, motivasi kewangan sebagai ganjaran untuk prestasi tinggi. Menurut Taylor, sebab utama ketidakcekapan ialah ketidaksempurnaan insentif untuk menggalakkan pekerja, itulah sebabnya seorang usahawan moden harus memberi perhatian kepada mereka.

Sistem organisasi kerja yang dibangunkan oleh saintis adalah berdasarkan 4 prinsip:

• Perhatian yang teliti terhadap komponen individu proses pengeluaran untuk mewujudkan undang-undang dan formula untuk pelaksanaannya yang berkesan.
• Pemilihan pekerja yang teliti, latihan dan pembangunan mereka, dan pemecatan mereka yang tidak dapat memahami kaedah pengurusan saintifik.
• Maklum balas daripada pihak pengurusan kepada pekerja dan penumpuanpengeluaran dan sains.
• Pengagihan fungsi antara pekerja dan pengurusan: yang pertama bertanggungjawab terhadap kualiti dan kuantiti produk akhir, yang lain untuk membangunkan cadangan untuk menambah baik organisasi kerja.

Prinsip Taylor di atas membuktikan ketepatannya, kerana satu abad kemudian ia mendasari fungsi mana-mana perusahaan, dan kajian membina sistem pengurusan adalah salah satu bidang utama penyelidikan.