Penyumberan luar proses perniagaan: kebaikan dan keburukan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Profesional perniagaan percaya bahawa penyumberan luar, dilakukan dengan betul, menghasilkan hasil yang hebat. Tetapi peraturan ini tidak relevan untuk setiap kes. Ciri-ciri perkhidmatan, nuansa penggunaan, kelebihan dan keburukan patut diberi perhatian khusus.

Sumber luar proses perniagaan: kebaikan dan keburukan

Pertama sekali, anda harus memahami istilah tersebut, kerana perkataan "penyumberan luar" dalam sektor perniagaan domestik muncul baru-baru ini. Diterjemah secara literal, ia bermaksud "menarik sumber pihak ketiga." Jelas daripada konteks bahawa kita bercakap tentang menarik sumber manusia kepada aktiviti syarikat untuk meningkatkan atau mengekalkan tahap kecekapan semasa.

Penyumberan luar sebagai alat perniagaan bukanlah perkara biasa di Rusia. Menurut ahli ekonomi, masih terlalu awal untuk membuat kesimpulan, kerana potensi industri ini secara praktikal tidak didedahkan. Ia boleh dibandingkan dengan negara Eropah dan Barat, di mana syarikat sederhana dan kecil menyumber luar kira-kira 80% proses dalaman kepada pengurusan luaran. Terdapat beberapa hujah yang baik untuk ini. Tetapi tidak boleh dikatakan bahawa penyumberan luar perniagaanproses menjanjikan faedah yang kukuh. Kami juga akan bercakap tentang keburukan pendekatan ini. Tetapi perkara pertama dahulu.

Apakah rupa prosesnya?

Untuk memahami intipati proses, anda perlu membayangkan dengan jelas anatomi fenomena tersebut. Penggunaan perkhidmatan pakar luar tergolong dalam kategori perkhidmatan B2B - penyediaan perkhidmatan kepada syarikat dan usahawan swasta. Oleh itu, pertama sekali, syarikat pelanggan menandatangani perjanjian dengan syarikat penyumberan luar. Ia akan menunjukkan susunan kerjasama.

Perkhidmatan penyumberan luar, sebenarnya, adalah sekumpulan pakar "masuk". Kontraktor boleh menjadi entiti undang-undang, usahawan swasta atau pakar dengan kebenaran lain untuk menjalankan aktiviti komersial. Bagi pelanggan pakar penyumberan luar, bukan bentuk aktiviti yang penting, tetapi pengalaman pelaku, serta potensi faedah yang boleh dia harapkan. Secara objektif, penyumberan luar proses perniagaan boleh memberikan beberapa faedah yang ketara.

Pendapat pakar

Aktiviti komersial adalah menarik kerana pada setiap peringkat ia memberi peluang untuk mengesahkan atau menyangkal teori ini atau itu. Contohnya, kaedah cukai atau perakaunan yang dipilih mungkin betul dan membantu menjimatkan wang atau, sebaliknya, meningkatkan kos.

Hasil kedua berkemungkinan besar jika akauntan syarikat atau penasihat yang baik kepada ketua "terlupa" untuk mengambil kira perubahan kecil dalam perundangan cukai. Syarikat mesti menanggung kos. Kepala yakinmemandangkan urusannya dikendalikan oleh pakar, mungkin tidak menyedari peluang apa yang terlepas.

Kekuatan pakar adalah berkadar dengan bilangan tugas kompleks yang berjaya diselesaikannya dan menunjukkan hasil yang konkrit. Ini memerlukan syarat lain - kedinamikan proses keseluruhan dalam syarikat. Perkhidmatan penyumberan luar sangat baik dalam menyediakan syarat sedemikian kepada pakar mereka, kerana setiap pelanggan adalah cabaran baharu.

Akibatnya, dalam masa yang singkat, pakar memperoleh pengalaman yang tidak ternilai dan sudah mempunyai beberapa penyelesaian siap sedia dalam senjata mereka untuk setiap kes kritikal.

Percepatkan proses

Pakar psikologi mencatatkan kesan berikut: semakin sedikit tugas seorang pekerja, semakin cepat dia hilang motivasi untuk bekerja, dan begitu juga sebaliknya. Ketua boleh mengupah pakar yang baik, memberikan dia gaji yang kukuh dan pakej sosial. Tetapi dia akan marah dengan fakta bahawa tidak lama lagi pakar itu mula terlepas tarikh akhir, menunjukkan kecekapan rendah dan, secara amnya, trend negatif.

Sebabnya bukanlah pekerja itu tidak cukup baik, tetapi jumlah kerja yang kecil yang tidak mampu mencipta kesan pertumbuhan yang dinamik. Pada masa yang sama, pekerja yang sama, tetapi bekerja di syarikat penyumberan luar, secara serentak menguruskan hal ehwal beberapa syarikat dan menunjukkan kejayaan. Jika pengurus beralih kepada syarikat ini, urusan syarikatnya juga akan selesai dengan cepat dan gaji mungkin menjadi lebih rendah daripada kandungan pekerja sepenuh masa.

Pengurangan risiko

Faktor penting dalam mana-mana perniagaan ialah analisis dan penilaian objektifrisiko. Malah, terdapat beberapa syarikat di mana setiap pekerja bertanggungjawab ke atas hasil kerja mereka. Amalan biasa untuk syarikat: jika ada kejayaan - pengeluaran bonus, kegagalan berakhir dengan teguran atau pelucutan bonus.

Situasi lain ialah apabila seorang pakar memikul tanggungjawab yang sama dengan pengurus, maka kecekapan kerjanya meningkat dengan ketara. Penjelasan tentang manifestasi kerjasama tersebut lebih banyak terletak pada bidang sains psikologi daripada penjelasan praktikal. Walau apa pun, hakikat bahawa penyumberan luar syarikat akan berasas dalam perkara ini tidak dapat dipertikaikan.

Pengurangan kos

Item ini amat relevan untuk syarikat pemula dan syarikat kecil. Di pejabat sedemikian, jumlah kerja untuk seorang pakar mungkin kecil. Sebagai contoh, seorang usahawan tidak boleh melakukannya tanpa khidmat peguam, tetapi mengupah pakar dengan ijazah undang-undang dan pengalaman sepenuh masa boleh menyebabkan kerugian yang besar.

Penyumberan luar proses perniagaan, khususnya, pemindahan beberapa jenis kerja kepada pengurusan luar, akan membantu mengurangkan kos dengan ketara. Seorang usahawan boleh menghubungi pekerja jauh hanya untuk kerja tertentu dan membayar mengikut jumlahnya.

Jika kita bercakap tentang syarikat bersaiz sederhana, maka ia juga boleh mengurangkan kos dengan ketara. Dalam syarikat sebegini, kebiasaannya untuk mengekalkan keseluruhan jabatan dalam bidang aktiviti yang berbeza. Biasanya, selepas audit HR yang teliti, menjadi jelas bahawa sebahagian daripada jabatan boleh dikurangkan dengan serta-merta, dan syarikat hanya mendapat manfaat daripada ini. penyumberan luar syarikat danbeberapa tugasnya boleh memberikan hasil yang cemerlang pada kos yang rendah.

Ciri Unik

Tiada had untuk prospek perniagaan. Ungkapan ini akan menjadi benar dan secara literal. Seluruh dunia tahu bahawa di beberapa bahagian dunia buruh sangat dihargai, di tempat lain ia menelan kos satu sen. Ini terpakai kepada semua jenis buruh: berkemahiran tinggi, mental dan intelek.

Internet telah memungkinkan untuk menggabungkan keadaan sedemikian. Setiap pihak menerima faedahnya sendiri: seorang pakar mencari pekerjaan dengan gaji yang berpatutan, dan seorang usahawan mencari pakar yang mempunyai kelayakan yang baik. Penyumberan luar proses perniagaan agak boleh dilakukan melalui Internet. Bergantung pada jenis aktiviti, anda boleh mengatur kerja supaya perniagaan berfungsi sepanjang masa dan di seluruh dunia.

Memudahkan hubungan buruh

Menggunakan perkhidmatan pekerja yang diupah mewujudkan banyak kewajipan. Untuk mengurus aspek ini, adalah perlu untuk mewujudkan jabatan HR. Ini adalah masalah syarikat yang besar.

Anak-anak kecil pun ada kesusahannya. Mereka mungkin mempunyai jabatan HR atau tidak. Tetapi dalam pasukan kecil, seperti yang ditunjukkan oleh latihan, sukar untuk mengekalkan subordinasi. Dan ini mempunyai kesan yang sangat negatif terhadap kecekapan kerja. Kakitangan dalam penyumberan luar proses perniagaan, pada dasarnya, tidak berpeluang didedahkan kepada fenomena yang biasa berlaku dalam syarikat. Intipati semua perhubungan di sini adalah mengikut syarat perjanjian perkhidmatan.

Anda boleh merancang dengan selamat

Pembahagian risiko dan tanggungjawab telah pun disebut. Bergantung kepada pengalaman dan pengetahuan para penghibur, usahawan kini boleh merancang projek dan keputusan yang lebih berisiko. Cukup sekadar memberitahu penghibur anda mengenainya. Peluang untuk bereksperimen membuka pemandangan dan peluang yang tidak pernah dilihat sebelum ini untuk perniagaan.

Tenang dan boleh diramal

Sukar untuk menjalankan perniagaan apabila ia menyebabkan insomnia, menghilangkan kesihatan dan ketenangan fikiran. Akan tiba masanya usahawan tidak lagi dapat mencari kekuatan untuk meneruskan perniagaan. Fungsi penyumberan luar proses perniagaan adalah untuk menjadikan menjalankan perniagaan semudah mungkin.

Jika pakar itu bagus, maka tidak perlu risau untuk diambil oleh pesaing. Tidak perlu menyemak setiap langkah dengan TC, mengikut disiplin, menuntut hasil dan mencapainya pada harga yang tinggi. Semua masalah ini terletak di bahu syarikat penyumberan luar, yang, di bawah kontrak, bertanggungjawab untuk pelanggannya.

Kecacatan

Terdapat juga beberapa keburukan yang perlu diambil kira oleh seorang usahawan. Contohnya:

1. Kurang kawalan. Ia adalah mengenai kawalan ke atas pemenuhan tugas. Risiko sedemikian adalah besar apabila bekerja pada penyumberan luar dengan negara lain. Pelanggan tidak tahu siapa yang secara khusus melaksanakan kerjanya, bagaimana dan apakah keputusan yang tepat.
2. Kebocoran maklumat. Semasa bekerja, pekerja jauh akan mempunyai akses kepada hal ehwal syarikat, serta data pentingnya. Dalam kontrak untuk peruntukanperkhidmatan, keselamatan harus mengambil tempat yang istimewa. Syarikat menjamin keselamatan maklumat. Tetapi adalah berguna untuk meminta langkah kerahsiaan tambahan untuk disertakan dalam kontrak.
3. Pergantungan pada syarikat lain. Kerjasama yang terlalu erat dengan syarikat lain boleh meletakkan hal ehwal pelanggan dalam kedudukan yang bergantung. Untuk mengelakkan penumpuan semua kuasa dalam satu tangan luar, adalah disyorkan untuk menggunakan perkhidmatan syarikat yang berbeza atau mengurangkan sedikit bahagian kes penyumberan luar.

Apakah yang boleh disumber luar?

Memandangkan semua kebaikan dan keburukan, persoalan timbul tentang proses perniagaan yang mana harus disumber luar dan yang tidak. Hari ini, jenis proses perniagaan berikut diamalkan dari jauh.

• Perakaunan.
• Perkhidmatan audit.
• Perkhidmatan peguam.
• Penyumberan luar proses perniagaan dalam perolehan.
• Jabatan Jualan.
• jabatan PR.
• Proses pencetakan.
• Bahagian pembersihan.
• Perkhidmatan Movers.
• Penyumberan luar proses perniagaan dalam pengiklanan.
• Perkhidmatan terjemahan.
• Tanggungjawab jabatan HR.

Ini bukan senarai lengkap tentang perkara yang boleh diberikan kepada pekerja jauh. Banyak bergantung pada skop syarikat dan spesifik kerja. Terima kasih kepada kemungkinan Internet yang luas, anda boleh menemui mana-mana pakar dengan fokus yang sempit dan pada harga yang sesuai dengan kedua-dua pihak.