Konsep keputusan pengurusan dan klasifikasi separanya

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Konsep keputusan pengurusan membayangkan pengaruh kehendak ke atas pasukan, perancangan dan organisasi kerja yang bertujuan untuk mencapai daya saing syarikat. Ini adalah salah satu asas pengurusan perusahaan atau organisasi, termasuk pesanan untuk tindakan yang disasarkan pada objek pengurusan. Biasanya dokumen ini adalah berdasarkan:

• pertimbangan data sebenar yang mencirikan situasi tertentu dalam pengeluaran;
• merancang matlamat tindakan;
• Program Pencapaian Matlamat.

Pengambilan keputusan dalam sesebuah organisasi adalah salah satu aspek terpenting dalam kepimpinannya. Pengurusan yang betul atau salah boleh membawa perusahaan kepada kegagalan atau kemakmuran.

Klasifikasi

Konsep keputusan pengurusan adalah samar-samar dalam kandungannya. Jadi, mereka boleh dipertimbangkan dari segi bentuk. Dalam kes ini, mereka mungkin:

• Bersendirian, apabila hanya yang tertinggi mempunyai hak untuk mengundipegawai kanan.
• Kolej, apabila, sebelum membuat keputusan, pemimpin berunding dengan pakar, mengambil kira semua idea yang dicadangkan. Membuat dan melaksanakan keputusan dengan cara ini membawa kepada hasil yang paling berjaya.
• Kolektif, yang diterima pakai berdasarkan undian umum. Tidak semua resolusi yang mengawal boleh diterima pakai dengan cara ini.

Jika konsep keputusan pengurusan dipertimbangkan dari sudut pandangan "peringkat" mereka, maka empat peringkat boleh dibezakan:

• Rutin. Diterima oleh pengurus mengikut program tindakan yang telah ditetapkan. Tugas pengurus adalah untuk mengenal pasti situasi yang ditunjukkan dalam program, untuk mengambil salah satu keputusan yang disyorkan. Oleh itu keperluan untuk pengurus pautan ini: ketegasan, kecekapan, logik, keupayaan untuk mengikuti program.
• Selektif. Pemimpin hanya memilih satu daripada beberapa penyelesaian yang mungkin: penyelesaian yang paling optimum.
• Adaptif. Mereka memerlukan pengurus supaya dapat meninggalkan skim standard dan menerima penyelesaian moden kreatif baharu kepada masalah lama. Kejayaan tindakan sebegini bergantung kepada keupayaan pemimpin berfikir di luar kotak dan kreatif.
• Inovatif. Konsep keputusan pengurusan jenis ini membayangkan kemunculan masalah baru yang sebelum ini tidak kelihatan dan keupayaan pakar untuk membuat keputusan yang tepat dari segi teknikal atau saintifik. Untuk meluluskan kesimpulan sedemikian, anda perlu mempunyai latihan yang baik dalam kepakaran, boleh menggunakanidea kreatif daripada orang lain.

Konsep keputusan pengurusan. Peringkat pengurusan sedemikian

Pengambilan keputusan oleh pihak pengurusan ialah proses pelbagai langkah yang kompleks. Ia terdiri daripada beberapa peringkat.

• Kaji. Pada peringkat ini, masalah sedia ada dikenal pasti, sifatnya direalisasikan, dan analisis kriteria yang boleh membawa kepada kejayaan dijalankan. Selepas itu, semua maklumat yang diperlukan dikumpulkan dan model konsep masalah yang akan diselesaikan dibuat.
• Menjana idea. Pada peringkat ini, pengurus boleh bekerja secara bebas, tetapi sumbang saran atau kerja berpasukan untuk mencari penyelesaian akan memberi manfaat yang paling besar.
• Penilaian idea.
• Penerimaan segera.

Penggunaan dan pelaksanaan keputusan pengurusan yang betul adalah salah satu daripada banyak komponen daya saing organisasi dalam pasaran.