Pengkelasan fungsi pengurusan: definisi konsep, intipati dan fungsi

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Pengurusan ialah proses yang kompleks dan pelbagai aspek. Mengapa ia diperlukan dan apakah intipatinya? Mari kita bincangkan tentang konsep dan klasifikasi fungsi pengurusan, pertimbangkan pendekatan untuk masalah ini dan cirikan fungsi utama.

Konsep pengurusan

Secara umum, proses pengaruh subjek yang berterusan dan bermatlamat pada objek dipanggil kawalan. Objek boleh menjadi orang, kumpulan, organisasi, pengeluaran dan proses, mekanisme, peranti lain. Sinonim untuk istilah ini ialah perkataan "memimpin", "panduan".

Dalam pengurusan, pengurusan difahami sebagai penetapan matlamat, bertimbang rasa, mengawal selia dan kesan penyusunan terhadap kehidupan sosial manusia. Ia boleh dijalankan secara langsung atau melalui struktur, badan yang dianjurkan khas. Pengantara ini termasuk negeri, parti politik, struktur organisasi perusahaan.

Tugas utama pengurusan ialah organisasi kerja yang rasional, memastikan ketekalan dan kesatuan tindakan semua subjek proses pengeluaran, mengatur pengagihan seragam beban antarapekerja. Pengurus peringkat yang berbeza mengambil bahagian dalam pengurusan, mereka adalah subjek, dan penghibur adalah objek.

Dari pertengahan abad ke-20, bersama-sama dengan istilah "pengurusan", nama bahasa Inggeris untuk aktiviti yang ditetapkan - pengurusan - mula digunakan. Perkataan yang sama juga dipanggil sains yang mengkaji ciri-ciri pengurusan dalam bidang pengeluaran. Ia menyokong prinsip asas dan ciri pengurusan, dan membangunkan pelbagai klasifikasi fungsi pengurusan. Pemahaman saintifik tentang spesifik pengurusan sebagai satu proses dalam bidang pengeluaran membawa kepada kemunculan beberapa sekolah pengurusan utama, dan dalam setiap sekolah tujuan, matlamat dan objektif pengurusan difahami secara berbeza.

Fungsi kawalan

Klasifikasi jenis pengurusan dan fungsinya dicipta untuk mencirikan intipati proses ini dengan cara yang paling komprehensif. Set fungsi yang diperuntukkan menentukan jenis aktiviti pengurusan yang berbeza. Pakar mengatakan bahawa terdapat kawalan ke atas teknologi, proses dalam sistem hidup, proses sosial, manusia, organisasi. Dalam kes yang terakhir, empat fungsi utama secara tradisinya dibezakan: perancangan aktiviti, organisasi proses kerja perusahaan, motivasi kakitangan dan pemantauan prestasi kakitangan. Walau bagaimanapun, dalam pengurusan sistem yang kompleks seperti keadaan, set fungsi yang berbeza diperuntukkan.

Tadbir Urus

Pandangan inipengurusan mempunyai perbezaan yang jelas. Ini termasuk:

• berkuasa, sifat pentadbiran eksekutif bagi aktiviti ini;
• pengurusan dijalankan berdasarkan undang-undang, oleh itu ia mempunyai watak bawahan;
• dalam pentadbiran awam, pautan mendatar dan menegak dibezakan, yang menjadikannya berkaitan dengan pengurusan perusahaan;
• jenis pengurusan ini disediakan oleh sistem jaminan;
• terdapat bentuk sah dan bukan sah bagi jenis pengurusan ini.

Selaras dengan ciri ini, klasifikasi fungsi pentadbiran awam dibina, ia membezakan jenis berikut:

• Sosio-ekonomi. Pelaksanaannya dikaitkan dengan memastikan kestabilan ekonomi kesejahteraan, membina sistem hubungan ekonomi yang memastikan kestabilan sistem negara.
• Politik. Fungsi-fungsi ini dikaitkan dengan peraturan situasi politik di negara ini, dengan pembentukan interaksi antara pelbagai kuasa politik, organisasi awam dan orang ramai.
• Sekuriti. Prestasi fungsi ini dikaitkan dengan menjamin hak dan kebebasan semua kuasa politik di negeri ini, menambah baik kerja struktur negara.
• Organisasi dan undang-undang. Fungsi ini bertujuan untuk pembentukan sistem perundangan yang berkesan di negeri ini, untuk mengawal pelaksanaan undang-undang dan pematuhan hak semua penduduk negara, organisasi awam.

Kawalanorganisasi

Berbeza dengan pengurusan sistem negara, pengurusan sesebuah organisasi dibina atas dasar lain. Beliau adalah pengurusan profesional proses pengeluaran, yang tugasnya termasuk merumuskan strategi pembangunan, menetapkan matlamat dalam bidang kejayaan ekonomi perusahaan. Kaedah utama pengurusan organisasi ialah instrumen ekonomi.

Ketua organisasi cuba membina aktiviti perusahaan dengan cara yang ia menerima keuntungan maksimum. Untuk melakukan ini, beliau berusaha untuk meningkatkan produktiviti dan meningkatkan kualiti produk. Juga, pengurus mesti sentiasa menjaga daya saing organisasinya, pembentukan kelebihan dalam pasaran. Semua ini membawa kepada prestasi berterusan oleh pengurus fungsi khusus mengurus organisasi. Klasifikasi fungsi pengurusan dalam bidang pengeluaran berbeza dengan ketara daripada yang dibezakan dalam bidang pentadbiran awam.

A. Pendekatan Fayol

Klasifikasi fungsi pengurusan yang paling meyakinkan dalam pengurusan telah dibangunkan oleh pakar dalam teori pengurusan, pengarang konsep sekolah pentadbiran pengurusan, Henri Fayol. Beliau mengenal pasti lima fungsi pengurusan utama:

• Ramalan atau perancangan. Sebagai sebahagian daripada fungsi ini, pengurus menetapkan matlamat, membangunkan strategi untuk pembangunan organisasi, merangka rancangan jangka panjang untuk pelbagai tempoh kehidupan perusahaan, meramalkan penunjuk ekonomi berdasarkan analisis pasaransituasi.
• Organisasi perusahaan. Fungsi ini melibatkan menyediakan pengeluaran dengan sumber yang diperlukan.
• Pentadbiran. Fungsi ini mengarahkan pengurus untuk memberi arahan kepada orang bawahannya, untuk mewakilkan sebahagian daripada kuasa kepada pekerja bawahan. Fungsi ini berkaitan dengan kuasa pengurus, yang dia adakan dalam kuasanya.
• Penyelarasan. Pengurus mesti memastikan aktiviti diselaraskan pelbagai bahagian struktur perusahaan, mewujudkan hubungan dalam organisasi dan dengan syarikat pihak ketiga.
• Kawalan. Fungsi terakhir yang penting, di mana pengurus mesti memantau pelaksanaan rancangan, ketepatan sumber perbelanjaan.

Pendekatan Fayol muncul 100 tahun yang lalu, dan oleh itu ahli teori pengurusan kemudian cuba memikirkannya semula, menghasilkan klasifikasi lain bagi fungsi pengurusan.

Fungsi kawalan khas dan umum

Banyak klasifikasi fungsi pengurusan membahagikannya kepada beberapa kumpulan, dalam beberapa cara bersetuju dengan Fayol, dalam beberapa cara meneruskannya. Dalam pendekatan tradisional, fungsi pengurusan umum dan khas (atau mereka juga dipanggil khusus) dibezakan. Yang pertama adalah ciri mana-mana organisasi: komersial, awam, negeri. Dalam mana-mana sistem, mereka boleh didapati. Klasifikasi fungsi pengurusan am kembali kepada idea A. Fayol dan termasuk: perancangan, organisasi, motivasi dan kawalan. Fungsi ini sentiasa wujud dalam kompleks, dan kegagalan untuk melaksanakan mana-mana daripadanya membawa kepadapenurunan dalam kecekapan organisasi.

Dan fungsi khas termasuk membekalkan organisasi dengan sumber bahan dan teknikal, menyediakan kakitangan, pengangkutan, aktiviti pemasaran, inovasi, pembangunan sosial. Fungsi ini tidak wujud dalam setiap organisasi dan dilaksanakan mengikut keperluan.

Klasifikasi pengarang

Fungsi pengurusan selalunya cuba dibahagikan kepada jenis dan atas sebab lain. Oleh itu, penyelidik Amerika L. Gyulik menemui 7 jenis fungsi pengurusan, beberapa daripadanya menggemakan pandangan Fayol: perancangan, organisasi, penyelarasan dan kawalan, manakala yang lain tidak: bekerja dengan kakitangan, pengurusan operasi, pelaporan.

Pengkelasan maklumat mengikut fungsi pengurusan yang digunakan dalam pengurusan dan ekonomi berikutan daripada perwakilan ini, ia dibahagikan kepada perancangan, ramalan, kawal selia, reka bentuk dan teknologi, pelaporan, perakaunan dan perakaunan kewangan. Jenis maklumat ini ditunjukkan dalam dokumen, penciptaan yang merupakan salah satu fungsi pengurus.

Terdapat juga klasifikasi oleh K. Killen, G. Kunz dan S. Donnell, M. Fauel, terdapat juga klasifikasi Rusia. Tetapi semua klasifikasi utama fungsi pengurusan menggunakan pendekatan Fayol sebagai asas, dengan pengubahsuaian kecil. Ini dapat dijelaskan oleh fakta bahawa dia dapat mengenal pasti fungsi yang paling penting. Terdapat juga klasifikasi fungsi pengurusan, di mana fungsi utama dan tambahan dibezakan. Yang pertama ialah yang membantu mencapai matlamat organisasi: perancangan, organisasi, pengurusan semasa.dan kawalan. Dan alat bantu direka untuk memudahkan laluan ke matlamat - ini adalah ramalan dan motivasi.

Perancangan

Fungsi pertama pengurusan - perancangan, dikaitkan dengan pembangunan strategi pembangunan organisasi, dengan menetapkan matlamat dan membangunkan pelan tindakan taktikal. Ia adalah perlu untuk memastikan bahawa sumber dibelanjakan secara rasional. Perancangan dan penetapan matlamat adalah berdasarkan penyelidikan dan analisis situasi. Rancangan organisasi boleh berbeza mengikut masa: jangka panjang dan jangka pendek, serta dalam bidang: ekonomi, logistik, pemasaran.

Organisasi

Sebarang klasifikasi fungsi pengurusan dalam satu perkataan atau yang lain memanggil organisasi antara yang paling penting. Ia dikaitkan dengan membina struktur organisasi perusahaan, mengoptimumkan dan merasionalkan proses pengeluaran, dan menyediakan sumber yang diperlukan kepada syarikat. Fungsi ini diperlukan untuk mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk pelaksanaan rancangan.

Motivasi

Penyelidik, mempertimbangkan intipati dan klasifikasi fungsi pengurusan, sering mengetepikan motivasi. Sementara itu, hari ini ia adalah salah satu tugas yang paling penting dan paling sukar yang dihadapi oleh pengurus. Ia mesti mewujudkan syarat khas untuk penghibur bekerja dengan produktiviti yang tinggi dan menjaga kualiti produk. Pengurus mesti membina sistem rangsangan dan motivasi yang akan menggalakkan pekerjabekerja dengan lebih baik, membangun, meningkatkan kecekapan dan profesionalisme anda.

Melaksanakan fungsi ini memerlukan pengurus mempunyai pengetahuan tentang psikologi manusia dan kebolehan menggunakan alat insentif material dan bukan material untuk pekerja.

Kawalan

Yang terakhir antara fungsi utama pengurusan ialah mengawal kemajuan proses pengeluaran. Fungsi ini adalah salah satu yang paling penting, kerana pelaksanaannya membolehkan anda mengelakkan atau membetulkan penyimpangan keputusan daripada matlamat yang digariskan dalam rancangan tepat pada masanya. Kawalan dijalankan dalam bentuk pelbagai semakan, laporan dan perakaunan. Keputusan kawalan berkait rapat dengan sistem insentif untuk pekerja. Selalunya konsep dan klasifikasi fungsi pengurusan adalah sinonim dengan kawalan. Fungsi ini ialah sejenis borang maklum balas dengan objek terurus. Pelaksanaan kawalan dikaitkan dengan kuasa yang diberikan kepada pemimpin, jadi ia tidak menimbulkan reaksi negatif daripada pelaku.