Ulasan tentang TC "Tenaga". Syarikat pengangkutan "Energia": alamat, penghantaran kargo

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Perkhidmatan syarikat pengangkutan selalunya diperlukan oleh ahli perniagaan, dan kadangkala rakyat biasa, apabila mereka perlu menghantar barangan besar yang tidak sesuai untuk dihantar ke bandar atau negara lain. Pada pandangan pertama, tugas itu tidak dapat diselesaikan. Tetapi tiada yang mustahil, kerana terdapat syarikat yang pakar dalam perkhidmatan sedemikian. Salah satu yang terbesar ialah TC Energia. Ia berfungsi di beratus-ratus kawasan dalam ruang pasca-Soviet dan di luar negara. Apabila anda mula-mula menghubungi pembawa, terutamanya jika anda perlu menghantar barang berharga, anda ingin mengumpul jumlah maksimum maklumat. Oleh itu, hari ini kita akan mengkaji apa yang dikatakan pelanggan dahulu dan semasa tentang TC Energia. Maklum balas akan membolehkan anda mencipta gambaran yang agak objektif tentang aktiviti syarikat dan kemungkinan kerjasama dengannya.

Kawasan berbumbung

Ini adalah kelebihan pertama yang membezakan pembawa secara serius daripada pesaing. Kebanyakan penerbangan disediakan di wilayah Rusia. Secara keseluruhan, 242 cawangan beroperasi di sini, iaitu di setiap pusat pentadbiran dan bandar yang mempunyai populasi lebih 100,000 orang, terdapatbeberapa titik yang anda boleh hubungi dan pindahkan barang. Ini sangat mudah untuk pengguna, berkat TC Energia yang menjadi semakin terkenal. Maklum balas itu menekankan bahawa apabila terdapat kekurangan masa, adalah sangat penting, jika tidak menentukan, kedekatan tempat penerimaan. Selain wilayah Persekutuan Rusia, terdapat 6 cawangan di China, 5 di Kyrgyzstan, satu di Armenia, lima di Poland dan lima di Belarus, serta 16 di Kazakhstan.

Jadual Penghantaran

Pusat panggilan sibuk sepanjang hari. Di sini mereka menerima permohonan dan menasihati pelanggan, mengarahkan mereka ke tempat terdekat untuk menerima barangan. Kesopanan dan ketepatan kakitangan berulang kali menekankan ulasan. TC "Tenaga" adalah tempat di mana setiap orang akan didengari dengan teliti, keperluan dan keinginannya diambil kira. Dan hasilnya adalah penghantaran segera kargo ke destinasinya tepat pada masanya dan dalam keadaan selamat. Perlu diingatkan bahawa sebilangan besar ulasan menunjukkan dengan tepat sikap hormat pembawa terhadap tugas segeranya.

Pencapaian syarikat

Dibuka lebih 10 tahun lalu, syarikat itu berjaya mendapat kepercayaan sebilangan besar ahli perniagaan yang paling kerap menggunakan perkhidmatan sedemikian. Syarikat itu telah lulus pensijilan GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) dan menerima sijil pematuhan. Ini menunjukkan bahawa semua proses perniagaan ditala dengan sempurna, setiap pekerja tahu apa yang dia bertanggungjawab dan bagaimana dia mesti melaksanakan tugasnya. Semua ini membawa kepada hasil yang diharapkan, setiap pakej tiba pada titiktemu janji tepat pada masanya. Ini disahkan oleh ulasan.

TC "Energy" pada tahun 2009 menjadi pemenang pertandingan antara wilayah "The Best Goods and Services of Siberia". Dan pada tahun 2014 dia dianugerahkan anugerah "Pemimpin Rusia". Ini adalah pencapaian utama yang patut dibanggakan oleh syarikat.

Pengiraan kos perkhidmatan

Soalan ini membimbangkan pengguna pada mulanya. Untuk membolehkan anda mengira semua kos penghantaran terlebih dahulu, syarikat pengangkutan Energia telah membangunkan perkhidmatan dalam talian untuk anda, yang boleh didapati di laman web rasmi. Anda akan dikehendaki mengisi borang khas, yang menunjukkan berat dan isipadu, tempat asal dan destinasi. Walau bagaimanapun, untuk mendapatkan maklumat tentang jumlah akhir pembayaran, anda mesti menghubungi pengurus. Sebagai contoh, kargo bersaiz besar dinilai pada kadar yang berbeza, yang tidak diambil kira oleh bentuk standard. Bergantung pada saiz dan berat, surcaj boleh berkisar antara 25 hingga 100% daripada kos asal.

Penjejakan Kargo

TC "Energy" menyediakan pelanggannya perkhidmatan yang sangat mudah, iaitu: pada bila-bila masa anda boleh mengetahui dengan tepat di mana barang yang dihantar. Untuk menjadualkan mesyuarat, ini adalah perkhidmatan yang sangat diperlukan. Anda tidak perlu mengganggu pengurus atau menghubungi pemandu. Sepanjang perjalanan, pergerakan kereta dipantau, dan data dihantar terus ke pejabat. Program khas sentiasa mengemas kini data di laman web ini, yang mana anda boleh mengetahui dengan tepat pada titik mana nilai yang dihantar sekarang. Akan memerlukanhanya tahu nombor invois. TC Energia memastikan bahawa pelanggan mengalami sedikit kesulitan yang mungkin. Tugas anda hanya untuk memohon pengangkutan, segala-galanya akan dilakukan oleh profesional. Dalam ulasan mereka, pelanggan tetap menyatakan bahawa mereka amat berminat dengan kualiti perkhidmatan yang tinggi, yang mereka dapati dalam syarikat ini.

Penghantaran ke negara

Satu lagi perkhidmatan popular yang digunakan oleh orang Rusia agak kerap. Jika anda perlu menghantar bungkusan seberat lebih daripada 20 kg dengan cepat ke pusat serantau dan serantau di Rusia, maka ia biasanya dihantar ke pejabat pos. Ia tidak selalunya mudah, tetapi terdapat pejabat pos di mana-mana, di setiap bandar dan di luar bandar. Energia pula mempunyai cawangan di bandar tetapi tidak di kawasan terpencil. Oleh itu, simbiosis mereka berfungsi dengan sempurna. Terima kargo di jabatan TC "Tenaga". Penjejakan kargo berlaku, seperti biasa, di tapak. Dan anda boleh mendapatkan bungkusan di mana-mana pejabat pos. Pemberitahuan akan datang daripada yang terdekat.

Keselamatan menyeluruh

Syarikat pengangkutan "Energy" bukan sahaja begitu popular. Ini difasilitasi oleh reputasi sempurna yang diperoleh syarikat selama ini. Di bawah ini kami akan mempertimbangkan ulasan yang ditinggalkan pelanggan, tetapi kebanyakan mereka tidak meragui kualiti tertinggi perkhidmatan yang disediakan. Kakitangan terutamanya mengambil berat tentang keselamatan barang yang dihantar, membuat kontrak hanya dengan pembawa yang paling boleh dipercayai dan dipercayai. Di samping itu, pengurus menjalankan pengesanan satelitdi belakang setiap kereta, atur perlindungan kemudahan penyimpanan. Pakar teknikal memantau keadaan teknikal kenderaan dan sistem pengawasan video.

Insurans

Ini adalah perniagaan setiap pelanggan, tetapi melindungi sepenuhnya harta benda anda daripada sebarang kemalangan yang mungkin berlaku sepanjang perjalanan. Oleh itu, pakar syarikat sangat mengesyorkan menjalani prosedur ini, walaupun pada hakikatnya ia sedikit meningkatkan kos perkhidmatan. PJSC "Syarikat Saham Bersama Insurans "ENERGOGARANT"" ialah rakan kongsi syarikat yang boleh dipercayai. Ini membolehkan anda mengelakkan kerugian sepenuhnya.

Mengapa anda memilih syarikat insurans tertentu ini? Ini disebabkan oleh kebolehpercayaan yang tinggi dan harga yang agak rendah. Hakim sendiri: dengan nilai kargo yang diisytiharkan sehingga 100 ribu rubel, insurans akan dikenakan biaya hanya 50 rubel jika pengangkutan berlaku di wilayah Persekutuan Rusia. Untuk pengangkutan antarabangsa - 0.3% daripada nilai kargo yang diisytiharkan. Pembayaran dibuat mengikut jumlah ini.

Ke mana hendak pergi

Syarikat ini mempunyai banyak cawangan, jadi kami akan menamakan hanya cawangan yang terletak di ibu kota. Kebanyakan gudang di Moscow. TC Energia mempunyai cawangan di alamat berikut:

• 1st Stekolnaya, 7, bangunan 2.
• 7 Lebuhraya Gudang;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Putera, pemilikan 2;
• MO daerah Vidnovsky, dengan. Aparinki, pemilikan 9;

Ini ialah senarai lengkap cawangan yangterletak di Moscow. TC Energia membuka cawangan pertamanya di sini, dan kemudian memulakan perarakan kemenangannya di seluruh negara.

Ibukota Utara

Pelanggan tidak mempunyai banyak pilihan di sini. Terdapat dua cawangan TC Energia untuk seluruh bandar. St. Petersburg sedang menunggu pembukaan tiga lagi cawangan dalam masa terdekat, kerana tahap muatan pengangkut hanya meningkat. Ini bercakap lebih baik daripada sebarang perkataan tentang kualiti tinggi perkhidmatan yang disediakan. Pejabat dan gudang terletak di st. Cuban, 78. Di sini anda dijangka dari Isnin hingga Jumaat, dari 9:00 hingga 20:00. Gudang kedua TC "Tenaga", St. Petersburg, st. Krasnoarmeiskaya, 11.

Maklum balas positif

Dengan menganalisis apa yang ditulis oleh pelanggan syarikat, dapat disimpulkan bahawa pekerja melaksanakan tugas mereka dengan sangat baik, memberikan perkhidmatan yang berkualiti. Ramai orang menunjukkan bahawa mereka adalah pelanggan tetap dan tidak mahu mencari pembawa lain. Harga adalah kompetitif, kelewatan, jika ia berlaku, bukan kesalahan syarikat: keadaan cuaca, keadaan kecemasan di lebuh raya … Tetapi perkara utama ialah kargo dihantar tepat pada masanya. Pelanggan juga ambil perhatian bahawa amat sukar untuk mencari pembawa lain yang akan mempunyai liputan penyelesaian yang sama. Lagipun, adalah baik jika destinasi terakhir adalah Moscow. TC "Energia" menghantar ke kampung-kampung dan mikrodaerah, serta di seluruh luar negara yang dekat dan jauh. Kesopanan dan ketepatan semua kakitangan, daripada pengurus hingga pemandu, yang kadangkala terpaksa memainkan peranan sebagai pemuat, juga diperhatikan. Ramai usahawanambil perhatian bahawa anda tidak perlu risau tentang resit cepat jika penghantaran dilakukan oleh TC Energia.

Ulasan negatif

Ia agak sedikit, tetapi mari kita bercakap tentang kekurangan yang ditemui oleh pelanggan. Tetapi walaupun mereka perhatikan kos penghantaran yang agak rendah. TC Energia membekalkan pelanggannya keadaan yang menggalakkan untuk kerjasama. Dan daripada minusnya, mereka perhatikan jadual kerja yang menyusahkan. Cawangan pada hari bekerja ditutup pada pukul 18:00, dan tidak semua orang mempunyai peluang untuk mencari masa pada siang hari. Semua ulasan negatif lain yang kami berjaya temui adalah kes khas, force majeure, ralat dalam invois, kelewatan akibat kemalangan. Situasi ini tidak menyenangkan, tetapi perlu diingat bahawa syarikat memikul tanggungjawab penuh dan membayar pampasan atas kehilangan pelanggan, jika ada.

Bukan kesimpulan

Sama ada mahu menggunakan perkhidmatan pembawa atau tidak adalah pilihan kita masing-masing. Tetapi jika anda perlu menghantar kargo bersaiz besar tepat pada masanya dan pada masa yang sama meminimumkan risiko yang berkaitan dengan pemergiannya, maka beri perhatian kepada syarikat ini. Bekerja di pasaran selama lebih daripada 10 tahun, ia mempunyai semua keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan pada tahap tertinggi. Tapak web syarikat sangat mudah, di mana anda boleh mendapatkan semua maklumat yang diperlukan, serta membuat pesanan dan menjejaki pergerakan pengangkutan anda tanpa perlu menghubungi pengurus atau menghubungi pemandu tambahan.

Berdasarkan ulasan, syarikat TK Energia boleh dipercayai. Kebanyakan pelanggan tetap mengambil kira budi bahasa luar biasa kakitangan, sertakecekapan tinggi dalam penghantaran barang. Kos penghantaran kargo akan bergantung pada berat dan saiznya, serta pada syarat permohonan. Jika anda menunjukkan bahawa anda menghantar kargo yang berharga, maka kos meningkat, tetapi pada masa yang sama, tanggungjawab pembawa juga meningkat. Untuk ini, pengangkutan berasingan digunakan, selalunya pengangkutan udara terlibat, terutamanya jika anda membayar tambahan dan segera. Alamat TC Energia dan butiran lain yang diperlukan sentiasa boleh didapati di tapak web rasmi syarikat.