Struktur perumahan dan perkhidmatan komunal: jabatan, perkhidmatan, jawatan, kemudahan, peralatan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Pada masa ini, terdapat lebih daripada 30 bidang aktiviti dalam struktur organisasi perumahan dan perkhidmatan komunal. Yang paling terkenal ialah elektrik, air, bekalan gas, arah hotel. Turut terlibat dalam struktur dan perumahan, penyediaan perkhidmatan pengebumian.

Kemudahan

Penambahbaikan jalan, laluan pejalan kaki di kawasan penempatan, serta jambatan juga dilakukan oleh pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal. Ia juga bertanggungjawab untuk menyalakan jalan dan bangunan. Institusi ini juga terlibat dalam membersihkan mereka daripada serpihan, salji.

Secara keseluruhan, lebih daripada 50,000 perusahaan beroperasi dalam rangka kerjanya, dan kira-kira 4,000,000 orang bekerja di dalamnya. Walaupun jumlah perkhidmatan dan produk yang disediakan oleh sistem pengurusan perumahan dan perkhidmatan komunal sentiasa meningkat, banyak perusahaan secara rasmi diiktiraf sebagai tidak menguntungkan. Semua syarikat yang termasuk dalam struktur dianggap sebagai entiti sah.

Atas sebab ini, mereka sentiasa mempunyai banyak keperluan yang dikaitkan dengan penetapan jadual. Ia sebahagian besarnya ditentukan oleh kehadiran pelbagai bahagian dalam struktur, bilangan rumah di bawah pengurusan.

Di ketua institusi ialah pengarah syarikat pengurusan. Dia bertanggungjawab untuk kerjanya yang cekap. Dalam syarikat terbesar, dia juga mempunyai timbalan, ketua bahagian individu. Mereka menjalankan fungsi yang sama seperti ketua eksekutif. Tetapi kuasa mereka meluas kepada kumpulan rumah yang berasingan. Setiap kumpulan mempunyai bilik kawalan dan perkhidmatan kecemasan sendiri.

Aktiviti utama

Arah yang paling penting ialah berkomunikasi dengan pemilik rumah, untuk mengawasi bahawa semua peraturan perlindungan buruh dipatuhi. Perumahan dan perkhidmatan komunal daerah terlibat dan mengawal aktiviti pekerja yang terlibat dalam pembaikan bangunan dan jalan, sentiasa berinteraksi dengan badan rasmi. Kewajipan setiap pekerja ditetapkan dalam arahan yang betul. Setiap kategori ada sendiri. Juga, sentiasa ada meja kakitangan. Di dalamnya semua kadar tarif dan gaji disenaraikan.

Kawalan teknikal

Aktiviti paling penting syarikat pengurusan ialah pelaksanaan kawalan teknikal terhadap keadaan premis. Rumah diservis, aduan dan permintaan untuk perkhidmatan tertentu didaftarkan. Kualiti perkhidmatan yang disediakan juga dikawal, dokumentasi yang berkaitan sedang dibangunkan dan diselenggara.

Terdapat banyak jawatan berbeza dalam kakitangan struktur perumahan dan perkhidmatan komunal. Ada yang semestinya ada dalam mana-mana isi rumah, jika perkhidmatan yang diberikannya berkualiti tinggi. Penghantar ialah salah seorang pekerja yang diperlukan ini.

Penghantar

Penghantar menerima permohonan daripada penduduk di bawah pengurusan syarikat pengurusan. Mereka juga memindahkan mereka ke bahagian struktur kemudahan awam. Penghantar diwajibkan untuk menasihati penduduk tentang isu yang menarik minat mereka, mengesahkan pemenuhan permohonan, dan mengawal jadual kerja kemudahan haba dan kuasa. Mereka juga menghantar permintaan kepada perkhidmatan kecemasan. Penghantar bertanggungjawab atas kegagalan memenuhi tugas yang dinyatakan dalam huraian kerja.

tukang paip

tukang paip mengendalikan pesanan untuk alatan yang mereka gunakan semasa kerja mereka. Mereka bertanggungjawab untuk memastikan bahan digunakan dengan bijak dan tepat. Tanggungjawab diberikan kepada tukang paip kerana melanggar arahan Kementerian Perumahan dan Kemudahan Awam, tidak mematuhi disiplin, meninggalkan tugas mereka.

Juruelektrik

Kategori pekerja paling penting yang terdapat dalam keadaan kemudahan awam - juruelektrik. Merekalah yang menyelesaikan semua jenis masalah elektrik. Mereka membuat pembaikan, menyelenggara peralatan, yang menyediakan elektrik yang stabil di bangunan kediaman. Juruelektrik mengesan sambungan haram ke rangkaian, menghalang semua jenis kecemasan. Semua maklumat, termasuk aktiviti atas permintaan penduduk, mereka masukkan ke dalam jurnal khas.

Juruelektrik bertanggungjawab atas pelanggaran undang-undang yang berkaitan dengan rangkaian elektrik yang akan tersedia pada syif mereka.

Pengelap

Kategori pekerja ini semestinya ada dalam perusahaanmembersihkan kawasan perumahan. Mereka bertanggungjawab untuk menjaga kebersihan tapak. Selain itu, mereka dilatih dalam kemahiran keselamatan kebakaran dan menghubungi perkhidmatan kecemasan jika perlu.

Pembiayaan

Memahami struktur institusi, ia mesti diambil kira bahawa pada masa ini semua hubungan antara penduduk dan perusahaan ini adalah berasaskan komersial. Semua penduduk membuat pembayaran tepat pada masanya untuk perkhidmatan yang diberikan kepada perusahaan yang menservis rangkaian dan struktur kejuruteraan, untuk air, gas, dan sebagainya. Kerja pembaikan dan aktiviti lain yang dinyatakan dalam kontrak juga tertakluk kepada bayaran mandatori.

Perkhidmatan yang disediakan oleh Kementerian Perumahan dan Kemudahan Awam dibahagikan kepada kategori wajib dan pilihan. Untuk kategori pertama bayaran dibuat setiap bulan. Ini termasuk penyelenggaraan langsung perumahan - penggantian lampu, pembaikan bumbung. Kategori kedua termasuk elemen baru. Dan penduduk sendiri memutuskan sama ada mereka akan memesan perkhidmatan sedemikian.

Pembiayaan

Dalam semua kes, struktur perumahan dan perkhidmatan komunal termasuk jabatan kewangan. Ia diketuai oleh pengarah kewangan atau akauntan. Bergantung pada saiz plot, ahli ekonomi juga boleh bekerja di sini. Semua pakar ini mengira jumlah sumber yang digunakan, mengenal pasti jumlah kos perkhidmatan yang disediakan. Mereka juga terlibat dalam pemindahan dokumentasi kepada pihak berkuasa cukai.

Peranan ibu pejabat ini dalam struktur perumahan dan perkhidmatan komunal tidak boleh dipandang tinggi. Ia mempunyai pelbagai fungsi. Kerana pengiraan yang betulsyarikat mendapat keuntungan dan penduduk tetap berpuas hati dengan perkhidmatan tersebut.

Jabatan Undang-undang

Tiada satu struktur perumahan dan perkhidmatan komunal boleh dilakukan tanpa sokongan undang-undang. Selalunya, tugas undang-undang dipindahkan oleh syarikat pengurusan kepada syarikat pihak ketiga. Jika terdapat jabatan undang-undang, ia berurusan dengan pelaksanaan kontrak, membangunkan projek mereka dalam pelbagai bidang. Di samping itu, jabatan undang-undang diamanahkan dengan tugas mengendalikan tuntutan. Pakarnyalah yang mempertimbangkan aduan daripada penduduk, menyediakan maklum balas kepada mereka, kepada rayuan. Memastikan dokumen Kementerian Perumahan dan Kemudahan Awam serta kakitangan jabatan ini mematuhi norma undang-undang, juga.

Kadangkala ia dipanggil sah.

Kerja pejabat

Memandangkan aliran dokumen di institusi sedemikian sentiasa sangat besar, kepentingan kertas kerja yang cekap juga kekal tinggi. Atas sebab ini, setiausaha profesional, kerani, ahli perniagaan, pentadbir dan pengurus lain bekerja di sini.

Tidak kira bagaimana jawatan ini dipanggil di institusi tertentu, pakar akan mendaftarkan semua dokumen masuk, merangka kertas keluar. Selain itu, arkib akan diisi dengan mereka, surat-menyurat perniagaan akan dijalankan, dan perbualan telefon akan menjadi kerap. Dalam kes di mana perumahan dan perkhidmatan komunal tidak memerlukan kakitangan yang ramai, semua fungsi ini boleh dikendalikan oleh penghantar, pegawai pasport.

Dalam mana-mana bidang aktiviti yang diceburi oleh perumahan dan perkhidmatan komunal - dalam pengangkutan, bekalan elektrik, penyediaan pembetungan - permohonan daripada penduduk sering datang. Dalam kes ini, sentiasapermohonan didaftarkan. Laporan mengenai tindakan yang diambil juga ditulis, protokol dibentuk.

Sebagai peraturan, log berasingan bertujuan untuk membetulkan maklumat tersebut. Keperluan yang ketat dikemukakan untuk reka bentuknya, sehingga ke cara tepat ia harus dijahit.

Untuk memudahkan kerja kertas, adalah penting untuk mengambil langkah untuk menyediakan susun atur dokumentasi terlebih dahulu. Contohnya, pekerja perkhidmatan biasanya menggunakan borang siap sedia dan borang laporan.

Hubungan Penduduk

Organisasi seperti ini tidak dapat difikirkan tanpa jabatan residen. Jika tidak mereka memanggilnya pejabat pasport. Pakar mengeluarkannya, menukar pasport untuk penduduk. Di samping itu, mereka mengeluarkan pendaftaran untuk warganegara di tempat kediaman tertentu, mengeluarkan sijil, cabutan dari buku rumah. Pejabat pasport adalah bawahan kepada kedua-dua syarikat pengurusan dan Jabatan Utama Hal Ehwal Dalam Negeri Kementerian Dalam Negeri. Struktur akhir akan bergantung pada berapa banyak fungsi tertentu yang dilakukan oleh perkhidmatan tersebut. Untuk sebahagian besar, terdapat tiga bidang dalam perumahan dan perkhidmatan komunal - teknikal, kewangan dan undang-undang.

Struktur keseluruhan

Jadi, struktur standard institusi termasuk: perusahaan bekalan air dan pembetungan, pembersihan jalan, tempat mandi, kemudahan berenang. Kumpulan ini dipanggil perusahaan kebersihan.

Kumpulan seterusnya ialah institusi pengangkutan yang bertanggungjawab terhadap operasi bas, kereta api bawah tanah, trem dan pengangkutan air di kampung.

Peruntukkan kepada kumpulan perusahaan seterusnya untuk bekalan kuasa dan lampu jalan. Ini termasuk CHP,loji kuasa. Kategori ini juga termasuk perkhidmatan utiliti gas.

Terdapat juga institusi yang bertanggungjawab untuk penambahbaikan luaran penempatan. Mereka bertanggungjawab untuk bekalan air dan pembetungan, pencegahan tanah runtuh dan lain-lain jenis kecemasan yang berkaitan dengan bekalan air. Mereka terlibat dalam mengekalkan keadaan optimum jalan raya, jambatan.

Perkhidmatan perbandaran juga termasuk hotel, inventori bangunan, perkhidmatan pengebumian, krematorium. Satu lagi bidang aktiviti ialah penyelenggaraan premis kediaman, yang mana komunikasi di atas dijalankan.

Teknik

Tiada aktiviti biasa perumahan dan perkhidmatan komunal boleh dilakukan tanpa peralatan yang sesuai. Lagipun, perkhidmatan ini diamanahkan dengan tugas menyelenggara jalan raya dalam keadaan yang sesuai pada bila-bila masa sepanjang tahun. Merekalah yang memastikan bekalan air, gas, tenaga ke premis kediaman tidak terganggu. Sampah dibawa keluar oleh institusi yang sama, yang bermaksud bahawa tanpa operasi yang cekap mereka, bandar benar-benar akan terperangkap di dalamnya.

Untuk tujuan ini, mana-mana armada kenderaan utiliti mengandungi lori sampah khas, sistem air, sistem hidraulik, berus. Tidak boleh dilakukan apabila membersihkan jalan-jalan dan tanpa jentolak-pemuat. Mereka digunakan di hampir semua bandar di Rusia kerana harga yang agak rendah dan kebolehpercayaan dalam penggunaan. Sebagai contoh, DZ-133 adalah perkara biasa. Ia mempunyai baldi dan bilah.

Bajak salji adalah popular, yang mampu mengatasi walaupun dengan sekatan berskala besar. Mereka membuang salji yang jatuh ke tepi atau membenamkannya di dalam kereta yang berasingan.

Wajib tersedia antara peralatan utiliti dalamRusia dan penyapu. Model dibeli berbeza, kerja mereka dijalankan mengikut dua konsep yang berbeza. Jika mesin vakum, ia mempunyai sistem pusaran sendiri. Aktivitinya mengangkat bahan cemar dari permukaan, dan kemudian dipindahkan ke kubu yang berfungsi.

Sisa isi rumah selalunya dimuatkan dan diangkut menggunakan mesin domestik model KO-427. Sampah dimuatkan ke dalam bekas kecil dan dipunggah menggunakan plat ejektor khas.

Trak KAMAZ dengan plat tekanan juga sering digunakan. Mereka beroperasi berdasarkan prinsip trak sampah. Dalam kes ini, mekanisme membenarkan peraturan kelajuan enjin. Terima kasih kepada ini, menekan dilakukan dengan cekap.

Kerja kumbahan dianggap sebagai kawasan yang sangat halus dalam aktiviti perumahan dan perkhidmatan komunal dengan penggunaan peralatan. Mereka dijalankan dengan menggunakan mesin vakum. Untuk tujuan ini, kedua-dua MORO asing dan KO Rusia digunakan. Mesin juga menjalankan kerja-kerja pembersihan pembetung.

Peralatan yang dilampirkan membolehkan anda membaiki dan memulihkan sistem bekalan air. Agar paip dapat dibersihkan dengan berkesan daripada mendapan berminyak, muncung melintang digunakan. Ia juga penting untuk menggunakan muncung khas, pam. Mereka kadangkala perlu mengepam air dari telaga atau tangki septik. Perkara yang paling penting ialah pemilihan berus yang cekap, kerana terima kasih kepada mereka, kerja peralatan menjadi cekap.

Memandangkan Rusia terletak di wilayah utara, peralatan sering digunakan di sini untuk memerangi hanyut salji. Ia adalah kakipembajak salji. Sebagai peraturan, bagi setiap pengeluar, peralatan yang melaksanakan tugas yang sama berbeza dengan ketara dari segi idea yang dilaksanakan dan teknologi kerja itu sendiri.

Objek dan inovasi

Kemudahan perumahan dan perkhidmatan komunal termasuk premis kediaman terus di kawasan tertentu, hotel, tidak termasuk pelancong, asrama, kolam renang, pantai. Ini juga termasuk kemudahan untuk bekalan air, gas dan elektrik. Istana sukan juga dianggap sebagai objek.

Adalah diperhatikan bahawa pada masa ini dalam perkhidmatan perumahan dan komunal, sebahagian besarnya, sistem digunakan yang telah lama ketinggalan zaman. Tiada perbincangan mengenai automasi pada mereka. Pada masa yang sama, pembangunan sistem automatik sedang giat dijalankan, dan pelaksanaannya hanya menunggu masa. Jadi, pada masa ini, pengenalan cara moden untuk memenuhi tugas oleh penghantar telah bermula - telah menjadi mungkin untuk mengawal beberapa elemen melalui tablet, telefon pintar, komputer riba. Memastikan keselamatan pemindahan data memainkan peranan penting di sini.

Perkhidmatan web baharu sedang dibangunkan untuk syarikat pengurusan yang membolehkan mendapatkan maklumat terkini tentang keadaan semasa objek. Detik ini amat penting untuk operasi perumahan dan perkhidmatan komunal yang cekap dan tindak balas perkhidmatan yang tepat pada masanya kepada semua perubahan yang berlaku di kemudahan terkawal.

Di sesetengah ladang, pengenalan penghantar jauh khas bermula, yang dikurniakan keupayaan untuk mengawal objek, sambil membuat entri bukan sahaja dalam jurnal, tetapi juga dalam sistem elektronik. Terima kasih kepada ini, semua pekerja mula menerima pemberitahuan tepat pada masanya tentangsedang berlaku.

Inovasi ini membawa kepada tindak balas yang lebih cekap, yang bermaksud pengurangan ketara dalam perumahan dan perkhidmatan komunal sambil mencegah kecemasan. Terdapat juga penjimatan bahan api, penggantian peralatan yang gagal kerana melanggar peraturan operasi.

Sistem sedemikian juga berguna untuk penduduk biasa. Sememangnya ramai yang berminat untuk mendapatkan data yang boleh dipercayai mengenai jumlah penggunaan elektrik dan faedah lain yang disediakan oleh syarikat pengurusan. Semua maklumat ini boleh terkandung dalam perkhidmatan web. Dalam kes ini, perkara yang paling penting ialah memastikan kelajuan sistem sedemikian. Lagipun, kelewatan boleh mencetuskan reaksi negatif. Perkhidmatan web mesti menyokong banyak sistem pengendalian pada masa yang sama. Atas sebab ini, pengenalan perkhidmatan yang membolehkan penduduk berkenalan secara peribadi dengan data tentang jumlah air yang dibekalkan ke bangunan kediaman, tenaga elektrik yang digunakan, hanya mendapat momentum di beberapa syarikat pengurusan.

Interaksi dengan pemilik

Perlu diingat bahawa bil utiliti berbeza dari rumah ke rumah, kerana setiap kediaman mempunyai kos penyelenggaraan sendiri. Tentukan jumlah amaun berdasarkan jumlah penyata dan anggaran. Pengiraan mengambil kira data peranti pemeteran. Kos akhir juga dipengaruhi oleh bilangan perkhidmatan yang diperlukan untuk tempoh masa tertentu.

Jumlah bil utiliti pada mulanya ditetapkan pada mesyuarat pemilik rumah pada mesyuarat dengan wakil syarikat pengurusan. Biasanya minimumtempoh di mana norma yang ditetapkan adalah sah - satu tahun. Selalunya terdapat kes apabila penyewa memutuskan untuk menamatkan kontrak dengan syarikat utiliti.

Kontrak jenis ini dimeterai dengan syarikat pengurusan oleh setiap pemilik ruang kediaman secara berasingan, manakala syarikat pengurusan secara keseluruhannya dipilih oleh majlis pemilik. Tetapi kadangkala UK memilih perkongsian pemilik. Dalam kes ini, penandatanganan dijalankan oleh HOA. Jika bangunan kediaman itu dimiliki oleh majlis perbandaran, kontrak itu ditandatangani oleh pihak berkuasa dan jabatan perumahan.

Kontrak menyenaraikan senarai perkhidmatan yang disediakan oleh perumahan dan perkhidmatan komunal kepada rumah tertentu, komposisi pemilikan, menentukan prosedur untuk membayar bil utiliti dan membetulkan peraturan yang berkaitan dengan pengawasan Kanun Jenayah.

Terdapat kes apabila tiada kontrak - tiada siapa yang memuktamadkannya. Dalam kes ini, pelanggaran ini mesti segera dihapuskan. Keadaan ini membawa kepada fakta bahawa penyewa dilucutkan alasan untuk menuntut laporan daripada perumahan dan perkhidmatan komunal mengenai penghapusan kekurangan tertentu dalam penyelenggaraan perumahan. Pemilik sedemikian, tanpa kontrak dengan perumahan dan perkhidmatan komunal, mempunyai hak untuk memfailkan rayuan dengan Inspektorat Perumahan Negeri, Rospotrebnadzor.

Masalah dan Keperluan

Sistem perumahan dan perkhidmatan komunal moden terus menghadapi masalah yang timbul beberapa dekad yang lalu. Pada masa ini, proses aktiviti perkhidmatan diautomasikan pada tahap yang rendah, kerana ini, pertukaran data sering tidak beroperasi. Akibatnya, keupayaan untuk menggunakan maklumat yang diterima tepat pada masanya juga terhad. Keadaan ini sering membawa kepada kerugian kewangan yang tidak boleh berlakuwajar.

Atas sebab ini, memastikan pertukaran maklumat yang berkesan antara pelbagai perkhidmatan dan jabatan perumahan dan perkhidmatan komunal sebenarnya merupakan tugas yang amat penting dalam bidang ini.

Adalah penting bahawa teknologi baharu menyediakan perkhidmatan maklumat kepada pihak berkuasa, kerajaan tempatan, penduduk dan entiti lain.

Pada masa ini, konflik timbul secara tetap di sekitar bidang perumahan dan perkhidmatan komunal. Ini disebabkan oleh fakta bahawa stok perumahan, peralatan sudah haus, serta rangkaian utiliti. Prosedur untuk menetapkan tarif tidak menjadi telus, dan penduduk mempunyai banyak soalan mengenai harga yang tinggi. Persaingan di kalangan syarikat pengurusan agak lemah, dan perkhidmatan mereka berkualiti rendah, manakala kos mereka kekal tinggi. Terdapat juga pekerja yang tidak jujur di lapangan.

Menurut angka rasmi, majlis perbandaran tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk menyelesaikan isu tersebut. Pada masa yang sama, keselesaan rakyat, penduduk bangunan pangsapuri, sering terjejas teruk kerana perkhidmatan yang tidak berkualiti.

Dalam laporan rasmi, terdapat maklumat bahawa hasil positif daripada inovasi Tabung Bantuan Pembaharuan Perumahan dan Utiliti diperhatikan, namun kawasan itu memerlukan banyak penambahbaikan. Lagipun, matlamat untuk meningkatkan kecekapan penggunaan pangkalan sumber masih belum ditetapkan. Kerugian tidak berkurangan, dan tahap peningkatan stok perumahan tidak berkembang. Dan walaupun rumah itu baru diubah suai, ia tidak memenuhi keperluan moden. Dan sebagainyakeadaan ini ditemui di mana-mana di wilayah Rusia, penduduk di banyak wilayah tinggal di rumah yang sama.