Perkhidmatan komunikasi ialah Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi
Perkhidmatan komunikasi ialah Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi

Video: Perkhidmatan komunikasi ialah Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi

Video: Perkhidmatan komunikasi ialah Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi
Video: 7. UKM EPPA4313 Audit in Computerized Environment and CAATs - Wk 7 Wk 8 2024, Disember
Anonim

Terdapat pelbagai jenis perkhidmatan. Salah satu kategori yang paling penting di sini ialah perkhidmatan komunikasi. Mari kita pertimbangkan bagaimana perundangan Rusia mentakrifkan mereka, jenis perkhidmatan sedemikian yang beroperasi di Persekutuan Rusia, apakah keperluan yang dikenakan ke atasnya, apakah spesifikasi kawasan ini.

Definisi

Perkhidmatan komunikasi - ini ialah keseluruhan rangkaian aktiviti untuk penerimaan, pemprosesan, penghantaran, penyimpanan, penghantaran sebarang item pos atau mesej telekomunikasi.

Daripada ini, ia mengikuti bahawa, bergantung pada objek yang berkaitan dengan entiti yang menyediakan perkhidmatan melaksanakan aktivitinya, penyediaan perkhidmatan komunikasi boleh dibahagikan kepada dua kategori yang luas. Ini adalah yang berikut:

  • Perkhidmatan yang diberikan berhubung dengan mesej telekomunikasi.
  • Perkhidmatan komunikasi untuk semua jenis mel.

Senarai yang lebih terperinci bagi pelbagai perkhidmatan komunikasi yang berkaitan dengan Persekutuan Rusia diberikan dalam Senarai nama perkhidmatan ini. Hanya nama daripada senarai ini boleh ditulis dalam lesen untuk aktiviti sedemikian.

perkhidmatan komunikasi syarikat
perkhidmatan komunikasi syarikat

Peraturan perundangan

Perkhidmatan komunikasi ialah perkhidmatan yang dikawal oleh akta berikut:

  • FZ "Pada Komunikasi" No. 126 (2003). Khususnya, definisi konsep terkandung dalam Seni. 2.
  • Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 222 (2005). Kawal selia penyediaan komunikasi telegraf.
  • Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 32 (2006). Kawal selia penyediaan perkhidmatan komunikasi untuk penghantaran data.
  • Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 353 (2005). Berikut ialah peraturan untuk penyediaan perkhidmatan yang berkaitan dengan penyiaran wayar.
  • Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 221 (2005). Peraturan perkhidmatan pos.
  • Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 328 (2005). Akta itu mengandungi peraturan untuk penyediaan perkhidmatan mudah alih.
  • Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 241 (2005). Langkah-langkah untuk memastikan penyediaan perkhidmatan komunikasi jenis universal.
organisasi perkhidmatan komunikasi
organisasi perkhidmatan komunikasi

varieti utama

Konsep yang kami pertimbangkan agak luas. Perkhidmatan komunikasi adalah seperti berikut:

  • Telefon sambungan tempatan. Tidak termasuk sambungan telefon tempatan, yang dikaitkan dengan penggunaan telefon berbayar, pelbagai cara akses kolektif.
  • Perkhidmatan telefon antarabangsa dan jarak jauh.
  • Perhubungan intrazonal telefon.
  • Perkhidmatan telefon tempatan berdasarkan telefon berbayar.
  • Telefon tempatan berdasarkan penggunaan cara teknikal akses kolektif.
  • Komunikasi telegraf.
  • Organisasi panggilan radio peribadi.
  • Radio mudah alih menggunakan rangkaian awam.
  • Radio mudah alih yang dianjurkan dalam rangkaian khusus.
  • telefoni radio mudah alih.
  • Radio mudah alih satelit.
  • Perkhidmatan untuk menyediakan saluran komunikasi kepada pelanggan.
  • Pelbagai perkhidmatan data. Pengecualian di sini ialah jenis perkhidmatan ini untuk penghantaran maklumat suara.
  • Perkhidmatan komunikasi untuk penghantaran data yang dinyatakan melalui maklumat suara.
  • Peruntukan sambungan untuk penyiaran kabel.
  • Menyediakan komunikasi untuk penyiaran.
  • Perkhidmatan komunikasi untuk tujuan penyiaran wayar.
  • Seluruh rangkaian perkhidmatan pos.
penyediaan perkhidmatan komunikasi
penyediaan perkhidmatan komunikasi

Klasifikasi perkhidmatan

Semua perkhidmatan komunikasi sedia ada hari ini boleh dibahagikan kepada segmen berikut:

  • Pengumpulan data.
  • Storan maklumat.
  • Maklumat penghantaran.
  • Pemindahan data.

Sehubungan itu, setiap segmen mempunyai semua ciri yang mungkin menjadi ciri aktiviti yang dalam apa jua cara berkaitan dengan pengeluaran barangan.

Perkhidmatan komunikasi boleh dibahagikan kepada subjenis berikut:

  • Senarai mel.
  • Penghantaran kurier.
  • Transmisi audio, video, mesej teks melalui telekomunikasi.

Selain itu, perkhidmatan serupa dibahagikan kepada kategori mengikut sistem komunikasi yang digunakan oleh pelaksananya untuk memindahkan maklumat:

  • Telefon.
  • Geganti.
  • Satelit.
  • Telegraf.
  • Kabel.

Bagi pasaran moden perkhidmatan komunikasi, hari ini yang paling relevan ialah tiga segmen:

  • Telefon tetap.
  • Internet.
  • Komunikasi mudah alih.
perkhidmatan komunikasi ialah
perkhidmatan komunikasi ialah

Membuat permintaan

Peraturan untuk Perkhidmatan Komunikasi menunjukkan beberapa keperluan untuk mereka:

  • Berbilang saluran.
  • Keupayaan untuk menghantar maklumat pada jarak jauh.
  • Keupayaan untuk menyiarkan data dalam kedua-dua arah.
  • Mempunyai struktur rangkaian yang stabil.

Isu Semasa

Malangnya, dalam praktiknya, hubungan antara penyedia perkhidmatan dan penggunanya sering terputus. Rakyat juga mengenal pasti beberapa masalah dalam organisasi perkhidmatan komunikasi:

  • Kelajuan tidak mencukupi, volum pemindahan data.
  • Penyelewengan maklumat yang dihantar, isyarat lemah.
  • Penerimaan data yang diminta tidak pada masanya, dsb.

Penolakan rakyat daripada perkhidmatan komunikasi untuk syarikat bertukar menjadi kerugian yang sepadan: ini adalah kerugian kewangan, kelembapan dalam pembangunan ekonomi. Hanya ada akibat negatif.

Jika syarikat berusaha untuk mengatur perkhidmatan komunikasi berkualiti tinggi, ini adalah pemangkin yang kuat untuk pembangunan hubungan antara peserta dalam keseluruhan ceruk pasaran, penjamin perkembangan pesat ekonomi penyedia perkhidmatan.

Hari ini, telekomunikasi adalah tulang belakang ekonomi masyarakat moden. Lagipun, kebanyakan rakyat, syarikat,perusahaan terlibat dalam pengeluaran, penyimpanan dan pemprosesan pelbagai data dan maklumat.

perjanjian perkhidmatan komunikasi
perjanjian perkhidmatan komunikasi

Sifat Perkhidmatan

Terdapat empat kriteria utama untuk perkhidmatan komunikasi:

  • Tidak dapat dipisahkan.
  • Ketakketaraan fenomena.
  • Ketidakkekalan.
  • Pautan yang tidak dapat dipisahkan antara pengeluaran, pengedaran dan penyimpanan.

Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa hasil aktiviti pengeluaran dalam segmen ini tidak cenderung untuk disimpan dalam bentuk inventori. Ia juga tidak boleh ditarik balik untuk digunakan untuk kegunaan selanjutnya.

Keanehan pasaran perkhidmatan komunikasi

Produk yang dihasilkan dalam industri ini sangat khusus - ia tidak dipersembahkan dalam bentuk material. Ini adalah hasil akhir penghantaran data daripada pengirim maklumat kepada penerimanya.

Aset pengeluaran diutamakan dalam sektor perkhidmatan ini (sekurang-kurangnya 93%), hampir tiada sumber kewangan yang dimasukkan ke dalam aset semasa. kenapa? Perkhidmatan komunikasi berkualiti tinggi hanya boleh digunakan dengan penggunaan teknologi dan peranti moden yang diperakui, skim untuk melindungi maklumat daripada gangguan luar, pelbagai faktor persekitaran dan pengenalan penyelesaian inovatif pada semua peringkat proses pengeluaran.

Dalam persekitaran ini, rangkaian asas dicirikan oleh struktur yang stabil. Untuk pemproses perkhidmatan dalam niche ini, fakta ini penting.

Sektor perkhidmatan komunikasi juga dicirikan oleh masa yang tidak sekatamemuatkan. Ini disebabkan terutamanya oleh kepesatan perniagaan dan kehidupan peribadi pengguna perkhidmatan tersebut. Oleh itu, pengedar mesti mempunyai kapasiti sokongan tambahan untuk dapat melayani pelanggan mereka pada tahap yang paling tinggi. Juga, pendekatan sedemikian semasa kemelesetan membolehkan anda mengendalikan peralatan teknologi dengan pulangan yang rendah. Atau hentikan fungsinya buat seketika.

peraturan perkhidmatan komunikasi
peraturan perkhidmatan komunikasi

Kesimpulan kontrak

Kesimpulannya, mari kita bercakap tentang kontrak untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi. Apabila membuat kesimpulan, pengguna harus memberi perhatian kepada perkara berikut:

  • Perjanjian sedemikian hanya dibuat secara bertulis, dalam dua salinan. Ia mesti dijamin dengan tandatangan peribadi kedua-dua pihak. Kontrak hanya sah jika kedua-dua pelanggan dan pengendali telah mencapai persetujuan mengenai semua syarat yang terkandung di dalamnya.
  • Subjek perjanjian sedemikian ialah penyediaan perkhidmatan komunikasi. Sehubungan itu, pengedar mesti menyediakannya tepat pada masanya dan sepenuhnya, dan pengguna mesti membayar tepat pada masanya dan sepenuhnya.
  • Kontrak untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi boleh diberikan kepada pelanggan dan pihak ketiga. Tetapi ia mesti menjalankan aktivitinya berdasarkan perjanjian pajakan atau bagi pihak pengendali telekomunikasi itu sendiri. Kontraktor ialah usahawan dan organisasi.
  • Menyediakan perkhidmatan dalam kes ini adalah terbuka sepenuhnya.
  • Anda perlu memahami bahawa perjanjian perkhidmatan menetapkan hanya nuansa dan syarat utama. Kepadauntuk membiasakan diri dengan ciri-ciri mereka yang lebih terperinci, anda perlu merujuk kepada "Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi". Ia mesti dibangunkan dan diluluskan oleh pengendali.
  • Semua butiran dalam kontrak mesti sepadan dengan data dalam kertas asal, dokumen peribadi.
penyediaan perkhidmatan komunikasi
penyediaan perkhidmatan komunikasi

Perkhidmatan komunikasi ialah kawasan tertentu. Ini disebabkan oleh fakta bahawa hasil daripada aktiviti tersebut adalah tidak material - pemindahan maklumat. Di Persekutuan Rusia, penyediaan perkhidmatan sedemikian dikawal oleh Undang-undang Persekutuan yang berkaitan, Dekri Kerajaan. Selain itu, peraturan yang lebih sempit dikenakan pada setiap jenis perkhidmatan.

Disyorkan: