Misi dan visi organisasi. Pengurusan strategik

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Apabila seseorang merancang untuk memulakan perniagaannya sendiri, dia harus memikirkan apa faedah yang akan diberikan oleh syarikat kepada orang ramai. Setiap usaha pasti mempunyai tujuan tertentu. Dalam dunia perniagaan, ia dipanggil visi organisasi. Cara membentuknya dan perkara yang berlaku, baca di bawah.

Refleksi seorang usahawan

Visi organisasi ialah visi tentang perkara yang akan dilakukan oleh firma. Adalah dipercayai bahawa pemilik perniagaan sentiasa meninggalkan kesan pada aktivitinya sendiri. Falsafah syarikat, reka bentuk grafik syarikat dan bahan bercetak yang dihasilkan, serta proses pengeluaran dan kualiti barangan - semua ini boleh mengatakan banyak tentang seseorang. Bagaimanakah semua ini mencerminkan kerja perusahaan? Organisasi wujud di bawah pimpinan seorang atau sekumpulan orang. Merekalah yang meletakkan asas dan memotivasikan pekerja mereka. Wang adalah insentif yang baik untuk bekerja, tetapi tidak mencukupi untuk syarikat berkembang dan berkembang. Jika perniagaan dibuka oleh orang yang tamak yang menetapkan matlamatnya untuk membuat berjuta-juta, dia tidak akan mencapai ini. Firmanya akan serupa dalam beberapa cara dengannya. Dia akan merobekpelanggan dengan menawarkan barangan inferior pada harga yang melambung sebagai balasan. Orang yang ingin membawa kebahagiaan dan produk yang baik kepada dunia akan memenangi kasih sayang pelanggan dan dengan cepat mempromosikan perniagaan mereka.

Misi

Apakah visi organisasi? Inilah masa depan syarikat, yang muncul di depan mata seorang usahawan yang membuka perniagaan sendiri. Tetapi sebelum mencipta dalam impian dan rancangan anda untuk visi syarikat masa depan, anda perlu membuat misi. Ia adalah moto organisasi, dibentuk dalam satu atau dua ayat. Apakah maksud ini untuk operasi perusahaan? Organisasi hanya boleh wujud jika pengurusan, pekerja dan pelanggannya memahami intipati aktiviti syarikat. Ia harus ringkas dan ringkas. Sebagai contoh, syarikat perkakas rumah mungkin menganggapnya sebagai misi mereka untuk menjadikan kehidupan orang lebih mudah. Perusahaan itu akan memasang peralatan berkualiti tinggi dan cuba mengurangkan kos untuk menjadikan produknya tersedia kepada penduduk umum. Misi harus sentiasa bertujuan untuk meningkatkan kehidupan atau kesihatan orang. Ia mungkin berbunyi terbuka. Sebagai contoh, misi akan menyatakan bantuan kepada warganegara atau kumpulan warganegara tertentu dalam situasi tertentu. Selain itu, matlamat misi boleh dibentangkan tanpa butiran khusus, seperti menambah baik persekitaran.

Misi terdiri daripada

Bekerja di perusahaan akan berjalan dengan baik dan produktif jika orang ramai membayangkan matlamat utama aktiviti mereka. Untuk ini, pemimpinmembangunkan pernyataan misi yang jelas untuk aktiviti mereka. Ia boleh terdiri daripada konsep berikut:

• Produk atau perkhidmatan. Syarikat mesti mengeluarkan produk atau menyediakan perkhidmatan sekurang-kurangnya kualiti yang memuaskan kepada rakyat.
• Pengguna. Pelanggan sentiasa betul. Postulat ini harus digunakan untuk semua perusahaan yang bekerja untuk faedah masyarakat.
• Pengurusan. Pengurusan mesti mempunyai visi yang jelas untuk organisasi. Jika seorang usahawan tidak mempunyai matlamat jangka panjang, maka syarikat itu tidak akan dapat wujud untuk jangka masa yang lama.
• Manfaat. Setiap syarikat baru mesti menghasilkan produk yang berbeza daripada pesaingnya untuk lebih baik. Firma baharu itu sepatutnya mempunyai kelebihan tersendiri, yang mana ia bercadang untuk bertapak di pasaran.

Penglihatan

Pemimpin mesti berpandangan jauh. Orang yang mempunyai visi untuk syarikat mempunyai idea yang baik tentang apa yang harus berlaku kepada syarikat dalam satu atau dua tahun. Sudah jelas bahawa tidak mungkin untuk meramalkan semua force majeure, tetapi, secara kiasan, lebih mudah untuk pergi dengan peta buruk kawasan itu daripada mencari jalan tanpanya. Bekerja di perusahaan akan menjadi lebih cekap jika setiap orang mula memahami bukan sahaja tujuan aktivitinya, tetapi juga tujuan kerja seluruh syarikat. Apabila pekerja merasakan tanggungjawabnya kepada masyarakat, kerjanya akan menjadi lebih cekap.

Strategi

Visi syarikat dan strateginya agak serupa. Tetapi visi masa depan anda yang samar-samarsangat boleh berubah. Satu strategi mesti diusahakan dan tidak boleh dipecahkan. Ia hanya berubah jika ia berhenti berfungsi. Apakah strategi? Ini adalah satu set tugas yang dikaitkan dengan pembangunan syarikat. Ketua atau lembaga pengarah membangunkan rancangan perniagaan di mana mereka menulis langkah demi langkah keseluruhan sistem tindakan yang mesti diselesaikan supaya syarikat dapat mencapai matlamatnya. Strategi sentiasa mengambil kira kemungkinan perubahan ekonomi dalam negara, kerja pesaing, permintaan untuk produk, kemungkinan penurunan dan peningkatan. Sebelum menghidupkan projek, pengurus mesti mempertimbangkan dan menganalisisnya dari semua pihak, menentukan sejauh mana aktiviti yang dirancang akan menguntungkan.

Nilai

Maksud perusahaan akan bergantung pada kepimpinannya. Walaupun terdapat beberapa perbezaan, sistem nilai kebanyakan organisasi adalah serupa. Kriteria utamanya:

• Perhatian kepada pelanggan. Firma dengan tumpuan yang kuat terhadap orang ramai akan hidup lebih lama daripada pesaingnya. Pelanggan dan pelanggan suka dilayan dengan mesra dan mereka suka berasa istimewa.
• Kecekapan dan kecekapan. Sebuah syarikat hanya boleh kekal bertahan jika pemimpinnya dapat menjangka atau bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan keadaan di negara atau di dunia.
• Inovasi. Sebuah syarikat yang sentiasa memperkenalkan perkembangan terkini, mengikuti perkembangan zaman, mempunyai lebih banyak peluang untuk berjaya. Pengurus harus berminat dengan kerja pesaing mereka dan cuba memperkenalkan inovasi sebelum inibagaimana orang lain akan melakukannya.
• Hubungan dalam pasukan. Pemimpin mesti memastikan orang bawahan tidak bercanggah. Jika tidak, keruntuhan moral pasukan akan memberi kesan paling teruk kepada kapasiti kerja orang ramai. Hubungan dalam pasukan hendaklah berdasarkan sikap saling menghormati, mesra, sokongan.

Matlamat

Tugas seorang pemimpin adalah menetapkan matlamat anda dengan betul. Pelan tindakan yang jelas membantu syarikat bergerak ke hadapan dengan cepat, walaupun terdapat sebarang halangan.

• Keuntungan. Walaupun kata-kata indah, misi syarikat dan visinya, matlamat utama perancangan strategik adalah untuk menjana pendapatan. Firma boleh berjaya kekal bertahan jika keuntungannya meliputi kerugian.
• Kedudukan pasaran. Mana-mana pemimpin akan cuba mengembangkan perusahaannya agar dapat mengambil kedudukan utama dalam kalangan pesaing.
• Pemasaran. PR produk atau perkhidmatan adalah salah satu matlamat utama syarikat. Pengiklanan ialah enjin kemajuan.
• Pengeluaran. Mana-mana syarikat ingin menyahpepijat proses pengeluaran supaya ia berjalan lancar.
• Inovasi. Pengurus terpaksa memperkenalkan beberapa perubahan dalam kerja mereka dari semasa ke semasa untuk mengikuti perkembangan masa.

Pengurusan strategik

Kerja seorang pengurus bukan sahaja pengurusan dan pertemuan dengan pelanggan. Ia juga mengenai perancangan. Setiap syarikat memilih cara sendiri untuk bertahan di kalangan pesaing. Salah satunya ialah pengurusan strategik.perusahaan. Ini adalah pengurusan syarikat, yang memberi tumpuan kepada keperluan pelanggan. Aktiviti organisasi harus dibandingkan dengan keperluan penduduk. Jika mereka berubah, maka syarikat itu akan menjenamakan semula dan melatih semula. Pendekatan untuk bekerja ini membolehkan syarikat itu kekal bertahan lama. Pemimpin mencapai matlamat mereka secara sistematik, tetapi pada masa yang sama mereka perlu menyemak dan memodenkannya dari semasa ke semasa.

Matlamat pengurusan strategik

Telah diperhatikan bahawa syarikat yang paling berjaya adalah syarikat yang menundukkan pengeluaran mereka kepada perubahan citarasa pengguna. Matlamat perancangan strategik boleh:

• Tentukan matlamat jangka panjang. Walaupun dalam keadaan perubahan yang kekal, seseorang mesti yakin akan sesuatu. Oleh itu, merangka rancangan selama 2-3 tahun (walaupun tidak begitu realistik) membantu usahawan berasa yakin pada masa hadapan.
• Pengenalpastian keperluan sementara. Menyelesaikan masalah harian adalah salah satu matlamat perancangan strategik. Tugas kecil seperti itu mungkin berlaku beberapa kali dalam satu musim atau suku.
• Kawalan. Agar syarikat berfungsi dengan lancar, anda perlu melihat bagaimana pekerja melaksanakan tugas mereka. Kawalan tidak pernah berlebihan, ia membantu untuk memotivasikan pekerja.
• Maklum balas. Bagi membolehkan syarikat mengikuti perubahan citarasa pengguna, ia mesti sentiasa berhubung dengan pelanggannya. Bergantung pada pilihan mereka, produk dan perkhidmatan boleh diubah suai.
• Kekalpenambahbaikan. Pembangunan berterusan adalah kunci kejayaan. Jika syarikat tidak mengubah apa-apa, ia mungkin menjadi usang dari segi moral walaupun dalam setahun.

Kaedah

Ingin melakukan perancangan strategik? Kaedah pendekatan ini:

• Analisis. Untuk mencipta perniagaan, anda perlu melihat apa yang diminati hari ini, serta apa yang ditawarkan oleh pesaing. Selepas menganalisis maklumat ini, anda boleh membuat kesimpulan yang sesuai, dan berdasarkan mereka membuat perancangan selanjutnya.
• Menentukan matlamat. Salah satu kaedah perancangan strategik ialah mencipta matlamat. Mana-mana syarikat perlu tahu apa yang mereka usahakan, apa yang ingin diperolehi sebagai hasilnya.
• Strategi. Apabila matlamat ditetapkan, anda perlu memikirkan bagaimana ia akan dicapai. Strategi ini membolehkan anda melihat beberapa tahun ke hadapan.
• Rancangan perniagaan. Menulis rancangan perniagaan mengecilkan sayap ahli perniagaan sedikit. Terdapat lebih sedikit prospek cerah, tetapi gambaran sebenar masa depan dapat dilihat dengan jelas.

Peringkat pengurusan strategik

• Kawasan perniagaan. Sebelum memulakan perniagaan, seorang usahawan mesti membuat keputusan tentang jenis perniagaan yang dia ingin miliki. Dia perlu memikirkan apa sebenarnya yang akan dihasilkan oleh syarikat itu, apakah perkhidmatan yang akan diberikannya.
• Jika seorang usahawan membeli perniagaan daripada pesaing, maka dinasihatkan untuk memodenkannya. Untuk mengelakkan kos yang tidak perlu, anda boleh menjenamakan semula syarikat dengan menukar nama dan gaya umum syarikat. Pada masa yang sama, anda boleh meninggalkan konsep lama.
• Pementasanmatlamat jangka panjang. Melihat masa depan memberi harapan kepada usahawan, jadi anda perlu menilai semula rancangan anda dari semasa ke semasa.
• Pelan jangka pendek. Rutin di perusahaan tidak pernah berakhir, jadi ia tidak boleh diabaikan.
• Penilaian aktiviti. Seorang ahli perniagaan mesti tahu dengan jelas bagaimana keadaan dalam syarikatnya. Memakai cermin mata berwarna mawar bukanlah idea yang baik, ia tidak akan membantu syarikat berkembang.