Buku jualan terbaik. Senarai Bacaan untuk Pengurus Jualan

2024 Pengarang: Howard Calhoun | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 10:36

Buku jualan terbaik ialah alat yang sangat penting dalam perniagaan dan perdagangan. Membuat jualan, memenangi pelanggan, kekal di puncak gelombang di kalangan pesaing - ini adalah matlamat yang ditetapkan oleh tuan perniagaan sebenar untuk diri mereka sendiri. Buku panduan akan membantu menjadikan matlamat ini boleh dicapai.

Keajaiban perundingan. Katakan tidak dahulu

Buku jualan terbaik, salah satu daripada banyak buku tentang perniagaan, akan sentiasa membantu memahami isu yang tidak jelas. Bukan rahsia lagi bahawa keputusan keseluruhan bergantung pada tindakan seseorang, pemikirannya, cara dia membuat keputusan. Selalunya, kerana takut kehilangan pelanggan, kami secara tidak sengaja melakukan tindakan yang tidak masuk akal dan terpaksa, jatuh di bawah pengaruh pelanggan, dan kehilangan kawalan ke atas keadaan umum. Ini adalah bagaimana kita menjejaskan kejayaan kita. Berunding dalam perniagaan adalah alat kewangan yang sangat penting. Kejayaan kewangan kita bergantung pada hasilnya. Untuk berhenti bergantung pada keputusan ini, untuk mempengaruhinya sendiri adalah matlamat utama banyak wakil perniagaan dan perdagangan. Bagaimana untuk mencapai kemerdekaan ini, rancang dengan betuldan berunding, kata dalam halaman bukunya "First Say No" Jim Camp.

Hanya mengatakan "tidak" dan mendapatkan pengaruh ke atas pelanggan semasa rundingan adalah alat yang paling berkesan dalam senjata teknik rundingan. Setelah mengatasi ketakutan kami kehilangan pelanggan, kami berhenti bergantung kepadanya dan menumpukan perhatian kami pada tingkah laku kami sendiri, yang boleh dikawal. Pada halaman bukunya "First Say No", Jim Camp menjamin hasil yang positif dalam rundingan, tanpa mengira sifat pasangan. Pengarang mengajar untuk mempunyai pendekatan kepada orang yang mempunyai sebarang sikap psikologi. "pada akhir rundingan, dan keyakinan diri yang ada pada masa hadapan memastikan hasil yang baik. Buku ini mengajar dalam apa jua keadaan untuk menjaga maruah, tidak termasuk penghinaan dan pelanggaran rakan kongsi perniagaan.

Alat utama dalam perbualan ialah suara

Bolehkah semua orang menjadi kaya? ya. Setiap orang mempunyai potensi untuk menjadi kaya. Ramai orang cuba memulakan hidup mereka dari awal, mencapai kejayaan dan memperbaiki keadaan kewangan mereka, tetapi tidak semua orang berjaya. Tanpa mengetahui cara menggunakan kuasa pengaruh dengan betul, untuk menjadikannya berfungsi untuk diri mereka sendiri, orang tidak berjaya. Ramai yang tidak faham bahawa potensi terbesar tertumpu pada diri kita, dalam fikiran kita. Bukan rahsia lagi bahawa alat utama dalam pekerjaan dan dalam kehidupan hari ini adalah telefon bimbit. Hampir setiap orang memilikinya. Dari perbualan keBanyak yang datang dari telefon. Dalam perniagaan, setiap langkah baharu bermula dengan panggilan telefon. Adalah mustahil untuk mengecualikan fakta bahawa hasil daripada langkah yang sempurna bergantung pada panggilan yang sama.

Panggilan yang dibuat dengan betul ialah keseluruhan seni yang diajar oleh "tuan panggilan" Evgeniy Zhigiliy. Penulis menumpukan perhatian kita kepada bagaimana, dengan membuat panggilan telefon, kita melibatkan atau terlibat. Dua perkataan ini mempunyai psikologi tersendiri. Tetapi dalam sebarang perbualan telefon kita sama ada menjual sesuatu (produk, maklumat, penyelesaian) atau membeli. Hasil keseluruhan rancangan kami bergantung pada apa yang berlaku.

Kelebihan panggilan telefon adalah jelas: masa, wang, zon selesa, dsb. Jika kesan pertama dibuat melalui penampilan, mimik muka dan bau, apabila membuat panggilan, kami hanya meninggalkan satu alat - suara kami. Dari dialah keputusan rundingan di telefon bergantung. Untuk menjadi mahir sebenar dalam perbualan telefon, untuk mencapai kejayaan dalam proses membuat panggilan dingin, adalah berguna untuk mendengar cadangan yang Evgeny Zhigiliy berikan dalam Master Panggilan.

Tuan Panggilan Telefon

Buku "SPIN Selling" Neil Rackham ialah alat yang boleh dipercayai dalam transaksi. Maklumatnya mudah dan menarik, mampu membuat anda memahami kriteria utama untuk mencapai hasil yang diinginkan: menyediakan dan merancang panggilan, mengawal bunyi suara anda sendiri (supaya ia positif), mengetahui dan mengingati teks ayat baik, dan akhir sekali, pastikan hasil perbualan telefon yang berjaya. Buku ini akan sangat berguna kepada semua orang yang bekerja dalam dunia perniagaan, kepada mereka yang membuat jualan setiap hari. Tidak sukar untuk memahami keinginan pengarang untuk menyampaikan ideanya dan menjelaskan bahawa alat utama dalam perbualan telefon ialah suara manusia.

Dapatkan kepercayaan pelanggan

Jualan ialah matlamat utama mana-mana syarikat perdagangan. Hasil transaksi bergantung pada kemahiran dan kemahiran penjual. Jualan boleh besar dan kecil, tetapi semuanya memerlukan beberapa jenis pendedahan kepada pembeli. Apabila membuat jualan atau transaksi yang besar, matlamat utama penjual adalah keupayaan untuk memenangi kepercayaan pembeli. Untuk melakukan ini, adakan mesyuarat perniagaan, di mana terdapat kenalan dengan pembeli. Semasa perbualan, beberapa siri soalan diajukan, seterusnya mendapat kepercayaan dan kesetiaan pelanggan. Buku ini mengajar anda cara untuk berjaya menyelesaikan transaksi besar, sambil mewujudkan hubungan rapat dengan pembeli. Penganjuran mesyuarat perniagaan dan singkatan utama untuk pelbagai jenis soalan ialah tema utama buku Neil Rackham. "Jualan SPIN" ialah penerbitan yang sangat diperlukan untuk pengurus, ejen jualan, eksekutif.

Tugas jurujual adalah untuk memenangi hati pelanggan mereka

Setiap orang yang terlibat dalam jualan amat mengetahui segala kesulitan dan halangan yang timbul semasa membuat jualan. Untuk dapat menjual produk di kalangan sebilangan besar pesaing yang menjual produk serupa, boleh dikatakan, satu sains keseluruhan. Buku Alexander Derevitsky "Pemperibadian Jualan" adalah berdasarkan pengalaman peribadi penulis dan beliaupengikut. Intipati utama buku ini adalah untuk menarik pembeli berpotensi dengan menghubunginya secara peribadi. Maklumat yang ditujukan kepada orang tertentu berfungsi dengan lebih berkesan dalam perniagaan daripada daya tarikan abstrak kepada pengguna secara umum. Pembeli menghargai bagaimana kepentingannya diambil kira, keperluannya dipenuhi, dan dia membayar wang untuknya. Tema utama buku ini ialah cara memenangi hati setiap pelanggan.

Pertempuran untuk kejayaan

Peruncit dan pengurus perniagaan sentiasa mempunyai soalan tentang perkembangan industri, harga, perdagangan dan keseluruhan aliran baharu dalam industri runcit. Buku jualan terbaik, "Perang Dagangan: Pertempuran untuk Kejayaan Di Tapak dan Dalam Talian," menampilkan lebih seratus contoh kehidupan sebenar dan perihalan situasi daripada pelbagai jenis pasaran. Perbandingan dan analisis pelbagai situasi perdagangan, isu perbezaan antara peruncit dan pengilang dan topik lain dibentangkan pada halaman buku. Tempat istimewa diberikan kepada e-dagang: cara untuk menyambungkan teknologi dan peranti terkini secara cekap kepada proses keseluruhan. Buku ini memberi tumpuan kepada analisis perdagangan dan perbandingan pemasaran perdagangan VS pemasaran jenama, jumlah kos perubahan jenama berbanding kos menukar kedai oleh pelanggan. Buku "Perang perdagangan. Pertempuran untuk kejayaan di rak dan dalam talian" sangat berguna untuk pemimpin, serta pengurus dan juga pelajar.

Buku untuk pengurus - buku teks kebijaksanaan

Pengarang buku "Panduan Lengkap untuk Pengurus Jualan"mengumpul banyak maklumat tentang kaedah jualan, pelaksanaan idea baharu dan penyelesaian isu asas dalam pelbagai situasi perdagangan. Buku ini ditujukan untuk pelbagai pembaca - daripada eksekutif kepada pengurus dan jurujual. Lagipun, pekerja perdagangan moden mesti memiliki banyak kualiti pada masa yang sama: kebijaksanaan, fleksibiliti. Eksekutif jualan - karisma dan keupayaan untuk memotivasikan pekerja mereka. Pengarang buku membolehkan anda memahami betapa pentingnya semua kualiti ini untuk pencapaian keseluruhan matlamat.

Bagaimana untuk memenangi dan mengekalkan pelanggan?

Buku jualan terbaik ialah panduan yang boleh mengajar kebijaksanaan, keupayaan untuk bertahan dan mencapai matlamat anda. Buku Gerilya Jualan Murat Turgunov mengajar cara untuk membawa pembeli, pelanggan menjauhi pesaing. Panduan ini berbeza sedikit daripada buku yang pernah kami baca sebelum ini. Terima kasih kepada kemahiran pengarang, buku itu dipenuhi dengan pelbagai potret psikologi, halamannya mengeluarkan humor ringan. Halaman buku mengandungi banyak petua berguna untuk pengurus baru. Idea utama ialah bagaimana untuk memenangi pelanggan? Untuk mencapai matlamat ini, banyak senario yang berbeza dan petua praktikal telah dicipta. Dan juga memilih pelbagai perkataan-magnet untuk penjual, penggunaannya membantu menarik pembeli.

Salah satu arahan buku ini ialah keupayaan untuk mengenali orang yang membuat keputusan dan bekerja dengan orang sedemikian. Di samping itu, contoh analisis dan kajian pesaing diberikan. Hanya dengan mengenali pesaing anda dengan baik anda boleh muncul sebagai pemenang daripada pertarungan,buku itu berkata. Kira-kira sepuluh rahsia jurujual berpengalaman didedahkan dan panduan praktikal diberikan tentang cara berkelakuan semasa jualan.

Bagaimana untuk menghubungi pembuat keputusan?

Alat yang paling berkuasa, menurut pengarang, adalah keupayaan untuk mengekalkan ahli perniagaan dalam proses jualan. Penulis yakin bahawa kaedah inilah yang akan membantu memenangi pembeli, pelanggan, orang yang mampu membuat keputusan, dan oleh itu membeli. Buku ini berguna bukan sahaja untuk penjual dan pengurus. Ia juga boleh menjadi desktop untuk ketua jabatan perdagangan, pengarah komersial dan pedagang. Selepas membaca panduan jenis ini, seseorang menerima tuduhan emosi positif, dia yakin dengan tindakannya dan bersedia untuk hasil yang positif. Di samping itu, penjual dilengkapi dengan semua pengetahuan, maklumat yang diperlukan dan tanpa sebarang keraguan bersedia untuk memenangi pelanggan. Buku Murat Turgunov - perancangan yang berjaya untuk kejayaan dan memenangi kepercayaan pembeli.